ТОП-10 лучших сервисов для email рассылки на русском языке

С появлением мессенджеров — Telegram, Viber, WhatsApp и рассылки в соцсетях, интерес к сервисам почтовых рассылок значительно снизился. Считается, что короткие сообщения аудитория воспринимает более лояльно, а их открываемость лучше. Но электронные email письма пишут до сих пор. Другу или коллеге email сообщение можно отправить с адресов mail.ru, yandex.ru, gmail.com или даже с почты со своим доменом. В маркетинге или инфобизнесе для массовой отправки писем требуется подключить специальный сервис email рассылки, обладающий этим функционалом. В этой статье вы найдете обзор популярных платформ с инструментами рассылок.

Исследуя сервисы, вы не раз столкнетесь с таким термином, как омниканальность.

Омниканальность — это комплекс каналов коммуникации в маркетинге для взаимодействия с клиентами. Чаще всего к этим каналам относятся email, sms сообщения, рассылка в Viber, WhatsApp, Telegram, push-уведомления.

Современные email платформы следят за трендами и, кроме рассылки писем, предлагают другие инструменты для коммуникации с целевой аудиторией вашего бизнеса.

Обзор сервисов и инструментов

1. Сервис Unisender.com

Сервис Unisender. Данная компания зарегистрирована в Москве, тер. Сколково.

Основные инструменты:

• создание красивых email писем через удобный конструктор;
• наличие более 100 адаптивных шаблонов;
• возможность размещения собственного HTML-кода в любой части рассылки;
• более 500 000 бесплатных картинок в конструкторе;
• триггерные рассылки: настройка различных сценариев отправки писем в зависимости от действия подписчика;
• готовые шаблоны цепочек триггерных рассылок;

Триггерная рассылка — цепочка писем, которая автоматически отправляется подписчику, когда он совершит какое-то действие (сделает заказ, оставит товары в корзине) или наступит определенное событие (день рождения). Триггерные письма — важный инструмент email-маркетинга.

• транзакционные рассылки;

Транзакционные, или сервисные email — сообщения, которые автоматически отправляются в результате определенных действий пользователя и содержат важную для него информацию. К ним относят разные уведомления, напоминания, сообщения, сопровождающие покупки.

• автореспондер — настройка автоматической серии email писем;
• создание адаптивных форм подписок для собственных сайтов (встроенные, всплывающие);
• sms;
• сообщения через Viber;
• email валидатор — очистка подписной базы от несуществующих электронных адресов для предотвращения попадания рассылки в СПАМ.

Дополнительные возможности Unisender:

• сегментация подписной базы более, чем по 70 критериям;
• для уточнения сегмента возможность добавлять составные условия;

• персонализация подписчиков;
• аналитика по базовым показателям, глубокая аналитика по детальным отчетам, карта кликов, сводная статистика;
• интеграция Юнисендер с Google Analytics или Яндекс.Метрикой;
• А/В тестирование email сообщений;
• готовые интеграции с CMS системами;
• связка двух каналов маркетинга: рассылки и smm (ретаргетинг через электронную почту, look-a-like — похожие аудитории на Facebook).

2. Сервис Esputnik.com

Сервис подходит для следующих категорий бизнеса:

• маркетплейсов,
• скидочных сервисов,
• ритейлеров,
• билетных операторов,
• туристических порталов,
• fashion,
• шопинг-клубов,
• DIY.

Платформа предлагает отдельные решения, как для малого, так и для крупного бизнеса.

Основные инструменты:

• массовая рассылка email писем;
• удобный редактор;
• отправка sms сообщений;
• Вайбер рассылка в зависимости от поведения подписчика;
• мобильные пуш-уведомления;
• веб-пуш-уведомления в браузере;
• отправка по сценарию.

Дополнительные возможности Esputnik:

• отправка персонализированных писем с предложением товаров, которыми интересовался клиент;
• персональный контент и рекомендации на основе искусственного интеллекта;
• сегментация аудитории по заданным критериям;
• сквозная аналитика;
• размещение карточки товара в email письме для интернет-магазинов;
• поддержка АМР;
• мультиязычность.

3. Сервис Getresponse.com

Getresponse — зарубежный сервис, но полностью адаптирован под русскоязычную аудиторию. Заявляет о себе, как о платформе интернет-маркетинга для вашего бизнеса.

На моем блоге есть серия статей с анализом инструментов этого сервиса. Вы можете начать знакомство с Гетреспонс с обзора основных функций.

Основные инструменты:

• рассылка писем: от создания групп (списков) подписчиков до настройки автоответчика;
• формы подписки на Getresponse;
• создание одностраничных сайтов с помощью гибкого конструктора или через настройку бесплатных шаблонов.

Дополнительные возможности Getresponse:

• автоматизация рассылки через создание сценариев;
• проведение вебинаров;
• настройка воронок продаж;
• создание опросов.

4. Сервис Sendsay.ru

Основные инструменты:

• отправка email писем;
• блочный drop&drag редактор для создания красивых писем;
• html-редактор для пользователей, которые владеют языком программирования;
• бесплатные готовые шаблоны для рассылки;
• адаптивный дизайн email посланий;
• динамический контент и персонализация в сообщениях по заданным условиям;
• высокая скорость отправки email;
• встроенный искусственный интеллект;
• веб-пуш-рассылки;
• триггерные сообщения;
• сообщения ВКонтакте;
• формы подписки для сбора аудитории;
• создание анкет и опросов для сбора обратной связи;
• автоматизация: триггерные рассылки на любое действие клиента, email письма по расписанию;
• поддержка АМР: встраивание интерактивных элементов в email — оплата товара, опросы, карусели картинок и т.д.

Дополнительные возможности Sendsay:

• глубокая сегментация аудитории по любым параметрам;
• сводная статистика;
• интеграция с сервисами аналитики;
• уникальные показатели: продолжительность чтения письма в секундах, причина недоставки сообщения с кодом ошибки, тепловая карта кликов, конверсия в целевые действия на сайте и т.д.;
• Sendsay полностью соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных», что подтверждается аттестатом К3, выданным государственным органом;
• безопасность рассылок через выделенные IP адреса;
• множество готовых интеграций с CRM.

5. Сервис Mailchimp.com

До этого момента речь шла о популярных email платформах на русском языке. Mailchimp — это англоязычный сервис, доступный еще на четырех языках, кроме русского. Но я не могу не отметить эту площадку, т.к. она имеет большой авторитет и известна очень давно.

Основные инструменты:

• создание собственного веб-сайта или интернет-магазина с помощью гибкого конструктора;
• триггерные рассылки email;
• красивые адаптивные шаблоны;
• маркетинговый календарь;
• сегментация;
• персонализация;
• статистика в режиме реального времени, встроенные аналитические инструменты;
• А/В тестирование email;
• индивидуальный дизайн на базе искусственного интеллекта;
• автоматизация рассылки;
• интеграция платформы с сервисами электронной коммерции (WooCommerce, Magento, PrestaShop и т.д.)

6. Сервис Sendpulse.com

В связи с событиями февраля 2022 г и отказом части платформ работать с русскоязычной аудиторией следует уточнить, что данный сервис находится в Украине. Внимание! С 7 марта 2023 г сервис перестал принимать платежи из России.

Основные инструменты Sendpulse:

• удобный и легкий сервис рассылок;
• блочный редактор email писем (адаптивные, более 130 бесплатных шаблонов);
• триггерные рассылки для воронок продаж и интернет-магазинов (инструмент Automation 360);
• автоматизация рассылок;
• гибкий онлайн конструктор лендингов;
• размещение формы подписки от Сендпульс на собственных сайтах для сбора подписной базы;
• конструктор форм подписок со всплывающим окном, встроенная или плавающая форма;
• подключение чат-ботов в соцсетях (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники) и мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp);
• sms сообщения;
• push-рассылки в браузеры ваших клиентов;
• загрузка файлов с email адресами, импорт из другого сервиса,
• валидация (проверка) email адресов;
• надежный smtp сервер.

Дополнительные возможности Sendpulse:

• сегментация аудитории подписчиков по интересам, полу, возрасту и другим параметрам,
• А/В тестирование,
• повторная отправка по непрочитанным email письмам,
• детальная статистика по открытиям и кликам в email письмах,
• AMP письма,
• встроенная система рекомендаций для улучшения доставляемости сообщений.

Платформы для инфобизнеса с настройкой автоматической серии писем

Когда речь идет о продаже товаров, услуг, о работе интернет-магазинов, мы называем всё это одним словом — маркетинг.

Инфобизнес чаще всего связан с продажей собственных знаний, и здесь популярны темы онлайн-школ, онлайн-курсов и онлайн-образования.

Помимо обычной рассылки для инфобизнеса требуется наличие специальных платформ для размещения тренингов, мастер-классов, уроков и других обучающих материалов.

Платформы с полным функционалом для продажи и проведения обучения существуют. Возможно, что вы тоже слышали об этих сервисах:

1. GetCourse.
2. JustClick.

7. Сервис GetCourse

Основные инструменты GetCourse:

• организация обучения: создание тренингов, мастер-классов, уроков;
• рассылки: мгновенная и настройка автоматической серии email писем (последовательности);
• sms сообщения, в соцсети (ВКонтакте, Фейсбук) и мессенджеры (Телеграм);
• проведение вебинаров на Геткурс, автовебинары;
• создание лендингов с формами продажи, одностраничных сайтов, страниц подписок;
• прием платежей;
• настройка задач и процессов для воронки продаж;
• подключение партнерской программы.

На этой странице вы найдете 9 уроков для новичков по настройке сервиса GetCourse.

8. Сервис JustClick

Если не вдаваться в подробности, то в целом сервис Джастклик повторяет функционал Геткурс, но в более упрощенном варианте. Для новичков есть лучший тариф “Начинающий” стоимостью 990 руб/месяц для того, чтобы “попробовать свои силы”.

Основные инструменты сервиса:

• рассылка писем: мгновенная и автоматическая серия email писем;
• sms сообщения;
• гибкий конструктор для создания одностраничных сайтов и подписных страниц;
• размещение автовебинаров и настройка сценария;
• подключение приема платежей (для физлиц — банковская карта, ИП и юрлица — интеграция с платежными системами), автоматическая отправка чеков клиентам (!);
• платформа онлайн-обучения;
• настройка процессов для воронки продаж.

На этой странице вы найдет обучающие материалы для новичков по настройке сервиса JustClick.

Сервисы, — и Геткурс, и Джастклик, — собирают статистику, что позволяет проводить глубокую аналитику всех совершенных действий.

Бесплатная рассылка

Вы не добьетесь положительного результата в поисках бесплатного сервиса для рассылки. Таких площадок просто не существует. Каждой email платформе требуются деньги для оплаты собственных мощностей, содержания оборудования, оплату работы сотрудников и т.д. Поэтому все подобные услуги предоставляются платно.

Но практически каждый сервис предлагает бесплатный тариф, ограниченный определенными условиями или временем. Вам остается только выбирать.

Сервис	Бесплатный тариф
Unisender	Тариф Фри: бесплатно — до 100 контактов, до 1500 писем
Esputnik	Тестовый период: бесплатно — до 2500 email, 10 sms
Getresponse	30 дней бесплатного тестового периода
Sendsay	Бесплатно — до 200 клиентов
Mailchimp	Тариф Free: бесплатно — до 2000 контактов
GetCourse	14 дней бесплатного тестового периода
JustClick	Бесплатный тест-драйв — 90 дней. По истечении этого срока с карты спишется 990 рублей. От продления можно отказаться

Сравнение ТОП email площадок по основным показателям

	Минимальный тариф сервиса	Конструктор писем	Формы подписки для сайта	Конструктор лендингов	Автоматическая рассылка	sms сообщения	Пуш-уведомления	Рассылка в мессенджеры	Валидация email адресов
Unisender	Лайт, 518 руб/мес (количество контактов в базе — до 500)	+	+	—	+	+	—	Viber	+
Esputnik	Оптимальный, 500 руб/мес (до 1000 контактов)	+	—	—	+	+	+	Viber	—
Getresponse	Plus, 77,90$/мес (до 10000 подписчиков)	+	+	+	+	—	—	—	—
Sendsay	Start, 440 руб/мес (до 1000 клиентов)	+	+	—	+	—	+	+	—
Mailchimp	Essentials, 9,99$/мес (до 500 контактов)	+	—	+	+	—	—	—	—
GetCourse	Старт, 4400 руб/мес (1000 пользователей, 20Гб места)	+	+	+	+	+	—	—	—
JustClick	Начинающий, 990 руб/мес + 5% от оборота	+	+	+	+	+	—	—	—

Обратите внимание, что практически каждый сервис при оплате тарифа за год, предоставляет скидки. Например, сервис Геткурс до 50%.

Программы для рассылки

Помимо сервисов для отправки писем существуют специальные программы с аналогичным функционалом. Преимущество таких программ в том, что они позволяют делать рассылки без ограничения по количеству отправленных писем, без подтверждения email адресов, без модерации. Единоразовая оплата.

1. ePochta Mailer, стоимость 3900 руб.
2. Let’s Extract Email Studio, стоимость от 39 до 79$.
3. AMS Enterprise, 8250 руб.

Рассылка писем по готовым базам

Когда речь идет о рассылке, то чаще всего подразумевают отправку писем по собственным базам подписчиков.

Но есть платная услуга, как один из вариантов рекламного продвижения, — рассылка по готовым базам.

В этом случае вам не нужно тратить время и деньги на сбор собственной аудитории подписчиков. Любое предложение вы можете разослать по уже собранным тематическим базам других владельцев, которые предоставляют такие услуги.

В Интернете существуют специальные автоматизированные биржи рекламы в email рассылках.

Существует несколько преимуществ сотрудничества с владельцами баз через биржи:

И конечно же, гарантия выполнения сделок после подтверждения услуги со стороны рекламодателя, т.е. вас.

К сожалению, биржа bazaaremail закрылась, и в рамках этого сегмента осталось сотрудничество только с infooz.

Биржа	Как работать?
Infooz.biz	Как покупать рекламу в чужих рассылках

Рассматривайте рассылку по чужим готовым базам, как источник привлечения трафика и возможность сделать продажи.

Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки