Как создать вебинар на Геткурс, основные настройки автовебинара

Вебинары на Геткурс можно разделить на 3 основные категории:

1. Для тренингов в формате уроков (доступны только для учеников).
2. Бесплатные открытые или закрытые вебинары (для участников отдельных групп) в зависимости от выставленных настроек.
3. Автовебинары.

Элементы вебинара

В первой части статьи речь пойдет о вебинарах из второй категории, т.к. прямые трансляции в онлайн-проектах сейчас пользуются большой популярностью. И легко реализуются через платформу Геткурс. Во второй части поговорим об автовебинарах.

Чтобы создать вебинар на GetCourse, в меню необходимо выбрать раздел Сайт — Вебинары.

На странице расположены следующие элементы:

1. Инструкция — возможность перейти на блог Геткурс с пошаговой настройкой вебинара.
2. Записи — здесь будут храниться все записи онлайн-трансляций.
3. Сценарии — для настройки автовебинара.
4. Продающие блоки — созданные формы продаж для трансляции во время вебинаров.
5. Презентации — презентационные материалы для прямых эфиров. Предварительно загружаются в файловое хранилище GetCourse.

Кнопка, с которой начинается настройка вебинара на Геткурс, называется Создать вебинар.

Настройка вебинара

Для проведения онлайн-трансляции всегда выбирайте тип вебинара — прямой эфир.

Далее требуется придумать его название и заголовок для зрителей. Обратите внимание, что без заголовка зрителям будет видно только название. По желанию вы можете скрыть оба элемента в вебинарной комнате.

Далее следует блок с настройкой обложки, которая будет отображаться до начала вебинара.

Для обложки можно добавить описание. Если будет указана дата начала прямого эфира, то на тизерной странице отобразится таймер с обратным отсчетом до указанного времени. Следующий шаг — это выбор картинки для обложки. Это были настройки для страницы до начала трансляции.

Собственные страницы до начала и после окончания вебинара

После завершения вебинара зрителей можно переадресовать на другую страницу. Например, это может быть страница с дополнительной информацией или платным предложением. Эту страницу необходимо создать до настройки прямой трансляции по аналогии с созданием лендинга на Геткурс.

Запомните важный момент, чтобы не запутаться! Вместо стандартной обложки до начала онлайн-мероприятия вы тоже можете создать страницу с другим оформлением и важной информацией.

Но эта страница добавляется в блоке Дополнительно в поле Страница перед началом. Для меня загадка, почему эти два идентичных инструмента в настройках вебинара находятся не рядом, а разбросаны по странице. Может быть, так было задумано специально.

Настройка доступа

Доступ к вебинару предоставляется одним из трех способов:

1. Для всех — открытый бесплатный без авторизации и регистрации на Геткурс.
2. Только авторизованные. Чтобы попасть на прямую трансляцию, пользователю необходимо будет авторизоваться в системе.
3. Только для группы. Этот вариант можно использовать для тех, кто оплатил вебинар и получил письмо со ссылкой на мероприятие.

Для выбора доступа Для всех можно подключить опцию Требовать ввода имени для зрителей. В этом случае пользователь может писать в чате без авторизации.

На втором способе предлагаю остановиться немного поподробнее, т.к. он требует дополнительных настроек.

Если пользователь придет на вебинар из письма, то дополнительной авторизации не потребуется. Так как ссылка в письме по умолчанию авторизует его в системе.

Но может случиться так, что он воспользуется другой ссылкой или придет с другого устройства, тогда он увидит сообщение об ошибке.

Чтобы этого не произошло, нужно сделать дополнительные настройки. Необходимо создать страницу с формой для сбора контактов для авторизации перед онлайн-трансляцией.

В настройках страницы в Обработчик формы добавить следующие команды: Авторизовать пользователя и Переадресация. В поле Переадресации необходимо указать переменную {returnUrl} и включить опцию Заменять переменные в URL.

А в настройках вебинара в поле Редирект для тех, у кого нет доступа добавьте адрес страницы с формой авторизации с параметром returnUrl={selfUrl}. 

В поле Презентации загрузите презентацию, предварительно добавленную через элементы вебинара. Продающие блоки работают по аналогии. Т.е. сначала создайте форму продажи и добавьте в настройки.

В заключении возвращаемся к разделу Дополнительно. Напомню, что здесь находится функция с возможностью добавить Страницу перед началом прямого эфира. Об этом уже шла речь в этой статье.

Виды трансляции вебинара

Но этот раздел еще интересен тем, что здесь требуется выбрать вид трансляции вебинара. Геткурс предлагает три варианта:

• с помощью YouTube,
• через видеокодер,
• из браузера.

На мой взгляд, самый простой вариант третий. Он не требует дополнительных программ и сервисов. Особенно это важно для начинающих спикеров. И в этой статье я покажу настройки вебинарной комнаты на его примере. Если вы хотите использовать первый или второй вариант, у Геткурс по этой теме есть видеоуроки.

Обратите внимание на настройку отображения трансляции на смартфонах. Платформа предлагает два формата отображения: стандартное или один экран без прокрутки.

При стандартном отображении на смартфонах отображаются те же блоки, что и на компьютерах. Без прокрутки — одновременно могут отображаться только два из включенных элементов: продающий блок, слайд, видео, чат.

После клика по кнопке Сохранить происходит переадресация в вебинарную комнату.

Как настроить вебинарную комнату на Геткурс

В зависимости от выбора вида трансляции внешний вид комнаты будет немного отличаться, но в целом функции повторяют друг друга.

Центральную часть занимает трансляция. 

Слева находится раздел с Настройками.

При клике по опции Редактировать вы вернетесь на страницу с настройками вебинара.

Модерация комментариев в новом окне открывает новую вкладку с возможностью работать с комментариями участников: ответить, удалить, изолировать.

Инструкция перекинет на уже знакомую нам страницу с настройкой вебинара на GetCourse.

Ссылка для зрителей понадобится для рассылки приглашений на прямой эфир.

Через Записи видео открывается страница с сохраненными трансляциями, проведенными в этой вебинарной комнате.

Опция Особые возможности позволяет перенаправить всех зрителей на другую страницу или удалить все комментарии.

Скачать комментарии — название инструмента говорит само за себя. Комментарии скачиваются в табличный документ формата csv.

Сделать срез пользователей — «зафиксировать» участников мероприятия в данный момент. Понадобится для формирования сегментов с условием Участник вебинара. 

За добавление формы продажи во время проведения прямого эфира отвечает опция Блоки. Для тех, кто забыл, — речь идет о продающих блоках. Не секрет, что в принципе ради этого и проводятся практически все бесплатные вебинары. С целью — довести потенциального клиента до покупки.

Рядом с блоком находится функция с настройкой вида трансляции. На выбор представлено 4 формата вещания — в вебинарной комнате может отображаться:

• только видео,
• слайды и видео (внизу),
• слайды и видео (справа),
• только слайды и голос.

Прежде, чем Открыть комнату, необходимо включить камеру. Для камеры система потребует выставить разрешение. Если вы не знаете “свои” параметры, выбирайте Автоматически. Дать разрешение Геткурс на использование микрофона и камеры. Кнопка Начать прямой эфир. Всё готово. Можно выступать).

Для завершения вебинара нажмите одноименную кнопку. Прямая трансляция завершится через 15 секунд после клика.

Запись прямого эфира в разделе Записи появляется не сразу, а по истечении определенного времени. Это можно отследить по его статусу.

Настройка Автовебинара на Геткурс 

На основе записи вебинара на Геткурс можно создать автовебинар.

Первый вариант настроек — через кнопку Создать вебинар. Только в блоке Тип вместо Прямого эфира необходимо указать Автовебинар.

Второй путь — открыть раздел Сценарии, выбрать требуемый сценарий сохраненной записи и далее на следующей странице кликнуть по кнопке Создать автовебинар.

Сценарии

Сценарий на Геткурс — это ряд действий в записи, произведенных во время проведения прямого эфира от момента открытия комнаты до окончания вебинара.

Каждому действию в сценарии присвоен тайм-код, тип действия, возможность изменить настройки или совсем удалить.

Кроме возможности вносить изменения в готовый сценарий, Геткурс позволяет добавлять действия. Например, добавить продающий блок во время трансляции автовебинара, новый комментарий или дополнительный слайд. Все возможные действия находятся под одноименной кнопкой.

Второй вариант создания сценария — это его импорт. Например, из файла, созданного вручную. При создании сценария вручную, необходимо придерживаться шаблона платформы.

Настройка автовебинара идентична настройке прямой трансляции. Повторяться не буду, а остановлюсь лишь на отличиях.

На первом шаге для автовебинара необходимо выбрать сценарий при условии, что автовебинар создается “с нуля”. Если настройка ведется из раздела со сценариями, то он добавляется в это поле автоматически.

По желанию вы можете “изолировать” чат для всех живых зрителей. В этом случае живые зрители не будут видеть комментарии друг друга, а только заданные по сценарию и свои собственные.

Автовебинары могут транслироваться:

• по расписанию,
• в указанное время,
• через частые параллельные запуски,
• вручную (проверка сценария).

Для расписания необходимо указать дни недели и время трансляции. А также дату, когда запуск необходимо прекратить.

Второй вариант отличается от первого только тем, что здесь вместо дней недели требуется указать даты трансляции и время.

Для частых параллельных запусков настройка посложнее, но тоже понятная.

Когда на этой странице будут сделаны все остальные настройки, можно перейти к тестированию комнаты, если выбрана проверка сценария.

В остальных случаях автовебинар будет запускаться согласно командам сценария и настройкам самого автовебинара.

Видеоуроки Геткурс

Чтобы статья была завершенной, дополню ее видеоуроками по настройке вебинаров, записанными специалистами Геткурс.

Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки