Привет, друзья! Достаточно много статей на моем блоге и видеоуроков на Ютуб-канале посвящено теме работы с сервисом рассылок Justclick. Чтобы хоть как-то структурировать информацию, в своей группе ВКонтакте я даже сделала специальный пост, где собрала все публикации по Джастклик, чтобы моим читателям было удобнее сориентироваться.
Например, на страницах своего блога я уже рассказывала, как настроить UTM-метки на сервисе Джастклик, как организовать онлайн-школу или как создать одностраничник в конструкторе Justclick. Но, анализируя этот материал, я упустила один важный момент. Ведь Justclick позиционирует себя, в первую очередь, как сервис рассылок. О том, как отправить мгновенное письмо и настроить автоматическую серию писем, до сегодняшнего дня информации на моем блоге не было. А вопросы в личку по организации рассылки на Джастклик поступают. И сегодня я хочу исправить эту ситуацию! Итак, в этой статье разберем как создать и отправить мгновенное сообщение по базе подписчиков и как настроить автоматическую серию писем на Justclick.
Содержание:
Настройка рассылки на Justclick
Обязательным условием для отправки писем на Джастклик является настройка рассылки.
Для того, чтобы перейти в настройки, необходимо в левом меню личного кабинета выбрать раздел Рассылки — Настройки.
Настройки рассылки имеют 3 вкладки:
- основные параметры,
- контакты отправителя,
- шаблоны писем.
Про шаблоны писем предлагаю поговорить немного попозднее.
Основные параметры
эта вкладка заполняется автоматически при регистрации на сервисе Justclick. Например, я не вносила в эту информацию никаких изменений. Но по желанию кое-что вы можете здесь исправить. Например, прописать другую электронную почту для тестирования писем. Также через эти настройки вы можете подключить следующие опции:
- показывать кнопку “Отписаться от рассылки” в письмах,
- автоматическое добавление контакта VCARD к письмам,
- автоочистка подписчиков, которые не читали 15 писем за 45 дней.
Контакты отправителя
Это важная настройка, потому что без контактов отправителя нельзя рассылать письма. И при регистрации на Justclick система вам укажет на это с помощью подсказки.
Итак, на этой вкладке требуется добавить email-отправителя. Обратите внимание, что в идеале ваш email должен быть создан на домене. Это правило всех рассыльщиков. Почта на домене гарантирует доставляемость писем. На моем блоге вы можете найти статью, как создать электронную почту на своем домене.
Из обязательных полей необходимо добавить Имя отправителя, имя сайта и его URL. Если сайта нет — поле оставляете пустым.
Расширенные настройки заполнять не обязательно, но все же желательно.
После добавления email отправителя, его нужно будет подтвердить по ссылке в письме, которое придет на указанную электронную почту.
В этом случае ваш адрес получит статус Подтвержден.
Как создать Мгновенное письмо на Джастклик
Теперь самое время приступить к созданию Мгновенного письма. Для новичков объясню, что Мгновенное письмо — это единоразовое сообщение, которое рассылается по базе подписчиков. Оно может содержать в себе какую-то новость, объявление, ссылку на новую статью на блоге, приглашение на вебинар или мастер-класс и т.д. Здесь все будет зависеть только от ваших целей.
Мгновенное письмо также находится в разделе Рассылки — Мгновенная.
Justclick разрешает рассылать письма, ориентируясь на Группы или на Активность.
По Группам
По Группам — значит, по базе подписчиков. Если вы собираете трафик из разных источников в интернете или на разные Продукты, скорей всего у вас будет несколько баз подписчиков. Эта настройка как раз позволяет выбрать базу для рассылки мгновенного письма.
Как добавить Группу на Justclick
Вообще изначально я не хотела в данной статье касаться этого пункта, потому что Группа создается при оформлении формы подписки. Т.е. Группа — это обязательный элемент формы подписки. Но думаю, не будет лишним, если я еще раз покажу, как создать группу подписки на Джастклик.
Перейдите в раздел CRM — кнопка Добавить группу.
В следующем окне от вас требуется внести название группы. Поле Отправить от имени заполнится автоматически при условии, что вы уже подтвердили статус email-отправителя. Текст письма активации сформирован автоматически. На Базовом тарифе оно не доступно для редактирования. Но это, на самом деле, и не обязательно! Редактировать текст письма активации возможно только на тарифе Гуру.
Возвращаемся к созданию Мгновенного письма. Редактирование письма начинается с выбора даты и время отправки. Т.е. по желанию, можно оформить отложенную отправку письма.
Далее — выбор Группы контактов, по-другому, базы подписчиков для рассылки. База выбирается выделением галочкой. Для отправки письма можно выбрать несколько групп (баз).
И дальше непосредственно создание самого письма. Для письма необходимо придумать Заголовок (Тема письма). И выбрать Формат письма. Всего их три: конструктор писем, визуальный редактор и текстовый редактор.
Текстовый редактор — самый простой формат письма. Он не позволяет добавлять ссылки, и думаю, что им вряд ли кто-то пользуется.
Визуальный редактор — самый распространенный формат письма. Здесь можно создать красивое сообщение с добавлением картинок, ссылок и форматированием текста. Например, я использую в визуальном редакторе шапку, которую специально создала в Фотошоп для своей рассылки. В начале этой статьи я упоминала о разделе Шаблоны писем. Так вот эту шапку я загрузила в шаблоны, и теперь она автоматически отображается при каждом открытии Визуального редактора.
Конструктор писем позволяет сделать красивое сообщение, используя для этого шаблоны-письма самого Justclick.
Конструктор работает за счет интерактивных блоков, которые можно перетаскивать и редактировать. Функционал конструктора писем идентичен конструктору одностраничных сайтов на Джастклик. У меня есть подробный видеоурок, как работать с конструктором одностраничников. Если вы его посмотрите, для вас не составит никакого труда сделать такое письмо. Более того, конструктором писем пользуются не все. Чаще пользуются визуальным редактором.
Готовое сообщение можно визуально проверить через Предпросмотр или Протестировать, отправив его на свою электронную почту. Всегда советую это делать, так проще найти ошибки до отправки письма по базе.
Ограничения
Может быть, вы обратили внимание, но на странице Редактирование письма, кроме раздела Основные параметры есть разделы Ограничения, Дополнительно и Тестирование рассылки на спам. В этой статье, какую роль играет Тестирование рассылки на спам, я рассказывать не буду. Честно говоря, меня это саму никогда не интересовало. Но ради любопытства вы можете туда заглянуть.
Чем может быть полезен раздел Ограничения? Например, вы можете разослать Мгновенное письмо только по тем подписчикам, которые подписались в рассылку в определенный период времени. Чтобы выставить даты, воспользуйтесь календарем.
Интересна и полезна эта настройка еще тем, что здесь можно исключить из рассылки некоторые группы. Например, вы продавали свой продукт по определенной фиксированной цене. Клиенты, которые его купили, автоматически попали в группу Покупателей. У вас появилась идея провести неделю скидок. И вы хотите разослать об этом сообщение по собранным базам. Чтобы покупателям, которые уже приобрели продукт, не пришло предложение со скидкой (им может быть обидно), добавьте их в Ограничения.
В разделе Дополнительно должна стоять галочка Считать переходы по ссылкам из письма для аналитики. И здесь же можно добавить URL после отписки. Например, с дополнительным предложением, страницей допродажи и т.д.
По активности
Здесь единственное отличие от рассылки по Группам в том, что Мгновенное письмо можно отправить тем, кто уже совершил определенное действие в прошлых рассылках. Например, открыл или не открыл определенное письмо. Кликнул по ссылке в письме или не кликнул.
Как настроить Автоматическую серию писем на Justclick
Чтобы создать автоматическую серию писем, необходимо открыть Рассылки — Автоматическая — кнопка Письмо.
Автоматическая серия писем представляет собой цепочку писем, которые рассылаются подписчикам по порядку через определенный промежуток времени, установленный владельцем рассылки.
Редактор автоматической серии писем практически ничем не отличается от создания мгновенного письма.
Но обратите внимание, что в Редакторе письма есть настройка, отвечающая за формирование цепочки писем. Обычно первое сообщение в автоматической серии писем отправляется сразу, как только подписчик ввел свои данные в форму подписки. Чтобы это произошло, в поле Отправить спустя необходимо выставить значение 0, № в серии — 1.
Второе сообщение создается также через одноименную кнопку Письмо (все по аналогии с первым).
Так как система уже запомнила, что было создано первое письмо в автоматической серии писем, при выборе группы второе сообщение отображается под №2, и все, что вам нужно сделать, это отредактировать поле Отправить спустя. Например, второе письмо в рассылке может уйти через сутки после отправки первого. В этом случае в поле выставите значение 24 часа.
Таким образом формируется цепочка писем, так называемая автоматическая серия писем на сервисе Justclick. Я надеюсь, вы понимаете, что каждое сообщение в цепочке должно содержать еще и текст. Я не сделала акцент на этом, потому что это и так логично.
Обратите внимание, что в таблице с письмами можно выставить настройку, которая не позволит подписчику получать мгновенные письма, пока не будет отправлена вся серия писем из цепочки.
Все, что для этого требуется, слева от письма кликнуть по иконке со знаком восклицания.
Заключение
Бывает, что сервис Justclick недолюбливают некоторые пользователи. Мне в комментариях в пример часто ставят GetCourse и подобные сервисы. Я согласна, что лучше использовать Геткурс, если ваш бизнес имеет сложную воронку привлечения клиентов. Но не забывайте о разнице в цене. Стоимость тарифа на Джастклик всего 990 рублей в месяц. На Геткурс минимальный тариф 4000 рублей в месяц.
Поэтому, если вы новичок, или ваш бизнес в Интернете имеет простую структуру, рекомендую обратить ваше внимание на Justclick, это оптимальный вариант. Качество, весь необходимый функционал, отзывчивая поддержка здесь есть, и все это за минимальные деньги.
Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.