Почему контент-план — это инструмент №1 для продвижения в соцсетях, и как его правильно составить

«Ольга, подготовьте мне, пожалуйста, медиаплан. Хочу посмотреть темы публикаций на следующий месяц», – вот такое примерно сообщение я периодически получают от своей клиентки, с которой сотрудничаю, как смм-специалист. На самом деле под медиапланом она подразумевает контент-план, а термином пользуется из той сферы, в которой она раньше когда-то работала. Кажется, это было связано с масс-медиа, а точнее, с радиовещанием.

Что такое контент-план

Так что же такое контент-план? Контент-план – это график публикаций в формате таблицы, календаря или интеллект-карты на определенный период времени: неделю, месяц, полгода или год.

Преимущественно контент-планом пользуются в социальных сетях, но с этим инструментом не менее удобно работать на сайтах (в совокупности с семантическим ядром и техническим заданием), когда требуется обеспечить регулярность выхода статей, и на видеохостингах (Ютуб, Рутуб и т.д.) для планирования видеоконтента.

В Интернете зачастую складывается обычная ситуация, когда какой-то один проект одновременно продвигается в разных социальных сетях: во ВКонтакте, в Instagram*, Telegram, на Ютуб и т.д. Поэтому, в зависимости от функционала площадки, контент-план приходится адаптировать к каждой соцсети отдельно. Например, в Телеграм и Instagram* есть ограничение по количеству знаков, а на Ютуб удобнее выкладывать видео, чем текстовые посты. При создании контент-плана необходимо учитывать такие нюансы.

Тем не менее, контент-план для бизнеса или бренда – это невероятно удобный инструмент, который поддерживает регулярный постинг, экономит время и внутренние ресурсы на поиск новых идей, обеспечивает стабильную работу всех соцсетей и является неотъемлемым элементом маркетинговой воронки продаж.

Зачем нужен контент-план

Рассмотрим более подробно, зачем нужен контент-план. Это:

1. Создание удобной структуры публикаций, упорядочивание больших объемов информации, гибкое распределение видов контента и их последовательность, своевременное напоминание о важных датах и инфоповодах, которые необходимо отразить в постах.
2. Экономия времени на поиск идей для публикаций. Готовый контент-план всегда подскажет, на какую тему необходимо написать пост или снять видео в ближайшее время. При отсутствии контент-плана в моменте довольно сложно сориентироваться, что опубликовать в соцсетях прямо сейчас. Когда нет идей для публикаций, из опыта могу сказать, что это всегда вызывает стресс.
3. Рост качества контента. Это преимущество вытекает из предыдущего пункта. При наличии контент-плана «под рукой», всегда можно распланировать создание публикаций по времени, а это будет положительно влиять на рост качества контента. Глупо «выдавливать» из себя какой-то пост в день его публикации, — он получится гораздо полезнее и интереснее, если заранее подобрать материалы по теме, изучить их, структурировать, добавить собственный опыт и поделиться этой информацией со своей аудиторией. Но в этом пункте может быть исключение: настоящий профессионал, имея большой опыт, напишет качественный пост буквально за полчаса.
4. Регулярный постинг в соцсети. Готовый контент-план станет отличным инструментом, страхующим от так называемых «простоев», когда в социальные сети не выкладываются материалы. А этого допускать нежелательно, тем более на регулярной основе, потому что ваши читатели, «избалованные» разнообразным контентом, с легкостью переключатся на ваших конкурентов и вскоре совсем забудут о вас.
5. Отслеживание результатов. Контент-план помогает собирать статистику и отслеживать результаты. Например, можно найти самую любимую рубрику ваших подписчиков, ориентируясь на обратную связь от них. По количеству лайков и репостов можно отследить темы постов, которые нравятся вашей аудитории, и наоборот. С помощью контент-плана можно понять, какие материалы больше всего стимулируют подписчиков сделать покупку.

Отдельно можно ставить и отслеживать SMART-цели. Хотя SMM – это не совсем про продажи, но даже здесь можно достигать определенных измеримых показателей.

Аббревиатура SMART расшифровывается следующим образом:

S — Specific (конкретная цель) – цель должна быть ясной, точной и понятной. Например, в этом месяце необходимо зарегистрировать и оформить два сообщества в соцсетях – во ВКонтакте и на Facebook*.

M — Measurable (измеримая) – цель должна измеряться в конкретных показателях. Например, с этой рекламной кампании мы должны привести 2000 новых подписчиков.

A — Achievable (достижимая) – цель должна быть реалистичной. Например, можем ли мы привести 2000 новых подписчиков за неделю или удобнее планомерно набирать это количество в течение месяца.

R — Relevant (значимая) – соответствует ли цель продвижению данного проекта. Например, если привлекать новых подписчиков, то на какую платформу лучше: во ВКонтакте или на Facebook*. На Facebook* больше зарубежной аудитории, поэтому сегодня в России могут возникнуть проблемы с приемом платежей, в ВК больше русскоязычной аудитории – в настоящий момент работать с ней перспективнее.

T — Time bound (ограниченная во времени) – цель должна быть измерима по срокам. Например, сколько нужно времени, чтобы привести в сообщество 2000 новых подписчиков.

6. Объединение маркетинговых целей и интересов аудитории. Конечной целью большинства проектов в соцсетях является заработок. Но особенность продвижения бизнеса на этих площадках заключается в доведении клиента до покупки через полезный и интересный контент. «В лоб» в соцсетях сегодня практически не продают. Поэтому контент-план для продвижения в соцсетях строится на органичном вплетении маркетинговых целей в интересы аудитории. Простыми словами: в контент-плане необходимо соблюдать соотношение продающих постов к полезному (развлекательному) контенту. Можно ориентироваться на цифру: 20/80 (20% контента – продающие публикации, 80% – другой контент).
7. Упрощение работы в команде. Если в продвижении проекта задействована целая команда (копирайтер, дизайнер, монтажер, смм-специалист и др), то готовый контент-план обеспечит ее стабильную работу. Благодаря такому «расписанию», каждый представитель команды будет понимать, за какой участок работы он отвечает и каким временем располагает, чтобы закончить все в срок.

На создание контент-плана на месяц уходит примерно 3-4 часа времени (в зависимости от сложности проекта), но в итоге это экономит огромное количество ресурсов, не только временных и внутренних, но и целой команды, задействованной в продвижении.

Контент-план: каким он может быть

По уровню сложности

Простой

Контент-план состоит из рубрик, а каждая рубрика включает в себя определенный перечень тем, под которые требуется оформить публикации.

Например: Рубрика – новости соцсетей, Темы — 1) ВК меняет формат монетизации, 2) на Ютуб появились Подкасты, 3) в Instagram* – новые каналы, и т.д.

Средний

Здесь в структуру контент-плана добавляются форматы публикаций, т.е. запланированную тему можно оформить, как видео, пост-заметку, статью и т.д., а к значимой дате провести конкурс или опрос.

Сложный

При этом уровне сложности в контент-план интегрируются маркетинговые параметры. Например, в таблице с темами может содержаться указание на ЦА (для кого предназначен этот пост), текущие тренды, цель публикации данной информации и т.д.

По времени планирования

Краткосрочный

Контент-план разрабатывается сроком на один месяц. Такой формат календаря актуален для проектов с частой сменой инфоповодов, когда запланировать конкретные темы бывает крайне сложно.

Долгосрочный

Контент-план разрабатывается сроком от 3-х до 6-ти месяцев. Подойдет для крупных проектов, бизнеса, продвижения личного бренда. При долгосрочном контент-плане можно продумать список тем, которые не будут терять своей актуальности на протяжении длительного времени. Именно такой контент называют «вечно зеленым», и он способен годами привлекать новую аудиторию. Долгосрочный контент-план помогает распланировать время на подготовку контента и грамотно распределить свои ресурсы. Долгосрочный контент-план всегда можно разбавлять актуальными инфоповодами.

По формату

Календарь

Для создания контент-плана в формате Календаря используются Google или Яндекс Таблицы. Название формата уже намекает на то, что неотъемлемым параметром Календаря будет дата и день недели публикации. Также Календарь включает в себя Рубрики, Темы публикаций, Виды контента, Форматы постов, площадки для публикации и даже планируемое время постинга.

Рубрикатор

Этот формат контент-плана применяется в случае, когда не требуется жесткой привязки к форматам публикаций и датам выхода контента. Представляет собой список Рубрик с перечнем тем (идей) для постов. Такой список помогает легко сориентироваться, какую публикацию нужно подготовить в ближайшее время. При этом у создателя контента есть «поле для маневра», потому что из списка идей он может выбрать ту, которая сейчас «откликается» больше всего. В этом случае, главное чередовать Рубрики, чтобы не «скатиться» в своих постах в какую-то одну тематику.

Интеллект-карта (mindmap)

Ментальная карта позволяет проработать структуру контент-плана до мельчайших подробностей. Здесь контент можно разделить по видам (развлекательный, обучающий, брендированный и др.), каждому виду придумать рубрики, а к каждой рубрике собрать темы для публикаций. В результате получится визуальное «дерево», и чем больше рубрик и тем будет содержать готовый план, тем «ветвистей» оно станет.

Какой формат контент-плана выбрать, – решать только вам. Здесь многое будет зависеть от удобства создания структуры и от личных предпочтений. Я, как автор этой статьи, могу сказать, что мне категорически не нравятся интеллект-карты, но я очень люблю составлять таблицы и календари. На мой взгляд, они нагляднее и информативнее любого «майнд мэпа».

Сервисы для оформления контент-плана

Вместе с форматами контент-плана необходимо отметить, что существуют специальные сервисы, которые позволяют запланировать готовые посты в отложенном режиме для автоматической публикации в соцсетях. Конечно же речь идет о так называемых сервисах кросспостинга. Они значительно экономят время для работы с соцсетями.

По сути, контент-план – это просто план публикаций (черновик), а сервис кросспостинга – это его физическая реализация.

У таких сервисов есть два главных преимущества:

1. Публикация отложенных постов в автоматическом режиме (отложенный постинг).
2. Размещение одного поста одновременно в нескольких соцсетях (кросспостинг).

Кроме основных функций каждый сервис предлагает дополнительный набор инструментов для работы с соцсетями.

SmmPlanner. Кросспостинг во все известные соцсети, в том числе, в Telegram, и запрещенные в России Instagram* и Facebook*. Отложенные публикации и Сторисы в Instagram*. Группировка контента по проектам (если одновременно ведете в соцсетях несколько проектов). Гибкие настройки каждой публикации (отключение комментариев, посты только для донов, автоматическое удаление и т.д.). Создание Сторисов в сервисах Crello и Supa. Новая функция – оформление постов по готовым шаблонам (аналог сервиса Canva). SmmPlanner – один из самых популярных сервисов кросспостинга среди смм-специалистов.

SmmBox. Аналогично предыдущему сервису позволяет одновременно делать публикации во всех известных соцсетях. Кроме этого, к данной платформе кросспостинга можно подключить сайт на вордпресс и аккаунт на YouTube. SmmBox предлагает расширенный функционал инструментов для самых избалованных пользователей: поиск готового контента для сообществ по категориям, пакетная загрузка медиафайлов, импорт из RSS-ленты, создание постеров, сокращение ссылок, постинг с Aliexpress, наложение водяных знаков и крутое расширение для браузеров, которое позволяет собирать тексты, картинки и видео с любых страниц в Интернете. Кстати, у SmmBox есть отдельный раздел, который так и называется – Контент-план, позволяющий распланировать посты на каждый день внутри сервиса. SmmBox – очень привлекательная площадка для тех, кто любит креатив и разнообразный подход к подготовке публикаций.

Onlypult. Платформа для кросспостинга в самые известные соцсети «с акцентом» на зарубежные площадки. Инструменты: визуальный планировщик для Instagram*, просмотр ленты, опубликованных постов, общение в комментариях и в директе Instagram*, не покидая сервиса Onlypult. Различные виды отображения постов для удобства просмотра и редактирования. Отложенный постинг, в том числе, автоудаление постов. Создание расписаний. Адаптация постов под разные соцсети. Редактор фото и видео, библиотека стоковых медиа.

Форматы контента

Одна из стратегий любого контент-плана выстраивается на чередовании форматов контента. Чем разнообразнее контент-план по видам и форматам публикаций, тем интереснее, увлекательнее и полезнее он будет для участников сообщества.

Чтобы углубиться в эту тему, рекомендую изучить статью про виды постов в Инстаграм*, которая актуальна для всех соцсетей.

В зависимости от задач контент может быть следующих форматов:

Полезный

Цель: помочь пользователям решить существующую проблему, показать, как правильно нужно делать, предоставить полезную информацию.

К этому формату контента относятся различные советы, инструкции, гайды, лайфхаки, списки с подборками, видеоуроки, ответы на часто задаваемые вопросы и т.д. Обучающий контент тоже является частью этого формата.

Если пост действительно полезный и актуальный, его чаще лайкают, им делятся с друзьями, добавляют в закладки. Для соцсетей – это триггер рекомендовать такую публикацию еще большей аудитории.

Вовлекающий

Цель: привлечь новую аудиторию в сообщество и повысить активность среди его участников.

К этому формату контента относятся различные игры, опросы, викторины, тесты, розыгрыши, конкурсы – все, что является частью геймификации в соцсетях.

Такой контент вносит элемент соревнования среди участников сообщества (часто победителя ждет приз), привлекает больше внимания, побуждает пользователей на определенные действия, публикации собирают больше лайков, репостов и комментариев.

Развлекательный

Цель: повысить уровень лояльности со стороны аудитории, добиться большего расположения от участников сообщества, доказать, что вы с подписчиками «на одной волне».

К этому формату контента относятся различные мемы, смешные фото, прикольные видео, интересные рассказы, необычные факты и т.д.

Развлекательный контент ни к чему не обязывает, но часто собирает много лайков, репостов и комментариев.

Репутационный

Цель: рассказать потенциальным клиентам о своем бизнесе или бренде, подтвердить экспертность, продемонстрировать преимущества, отработать возражения и негатив.

К этому формату контента относятся различные презентации, новости, фото товаров, видео с производства, выставок, знакомство с руководящим составом и сотрудниками, положительные отзывы от клиентов, статистика с цифрами и графиками и т.д.

Продающий

Цель: подвести клиента к покупке, что является конечной целью 99% сообществ, созданных для продвижения бизнеса или бренда.

К этому формату контента относятся посты с предложениями товаров или услуг, перечнем выгод, которые получит покупатель, акции, скидки, специальные предложения.

Следует напомнить, что важно соблюдать пропорцию продающего контента к другим форматам: не более 20% к остальным 80%. В противном случае навязчивые продажи лишь оттолкнут вашу целевую аудиторию.

Вы можете комбинировать виды контента даже в одном посте, например, сочетая полезный формат с продающим, или вовлекающий с репутационным и т.д.

Ну а когда вам кажется, что вы исчерпали темы для публикаций, задайте вопрос подписчикам, о чем бы они хотели от вас узнать. Наверняка, они подкинут вам идеи для новых постов.

Виды контента

Основные виды контента в соцсетях – это текст, видео и картинки. Предлагаю углубиться в эту область, чтобы лучше разбираться, как создается контент.

1. Тексты – все, что относится к текстовым постам. Обычно это не длинные публикации – от 500 до 2500 символов. Иногда сама соцсеть ограничивает количество знаков в посте. Например, пост в Instagram* может содержать не более 2200 символов, а в Telegram (без Премиум Подписки) – всего 1024.
2. Лонгриды – большие текстовые посты, по-другому, лонгриды иногда называют статьями. Не все соцсети поддерживают данный формат. Лонгриды удобно размещать на Facebook*, во ВКонтакте, в том числе, через редактор статей и на Дзен. В Telegram эта функция реализована через специальный бот @telegraph.
3. Изображения – любая соцсеть – это прежде всего визуальная площадка, и поэтому визуальное оформление публикаций очень важно для привлечения внимания пользователей. К изображениям относятся фотографии, различные картинки, рисунки, в том числе, созданные через нейросети, мемы и т.д.
4. Инфографика – является разновидностью изображений, но это больше вариант передать сложную информацию быстро, четко и наглядно.
5. Карусель/галерея из изображений – этот формат для реализации доступен в следующих соцсетях: Instagram*, ВКонтакте (редактор статей), TenChat,  Дзен, в том числе, в коротких постах, Telegram (Альбомы в Телепост – сервисе отложенного постинга).
6. Видео – это тренд последних лет, который все еще набирает свою популярность. Сегодня пользователи отдают свое предпочтение именно видеоконтенту, а почему, вы можете узнать из статьи, посвященной теме видеомаркетинга. Интерес к видео вырос с появлением Ютуб, а TikTok, завоевав сердца пользователей Интернета, положил начало появлению нового популярного формата видеоконтента – коротких вертикальных роликов. Так в ВК появился раздел с Клипами, на Ютуб – shorts, в Instagram* – Reels, на Дзен – Ролики. К видео можно отнести и прямые трансляции, когда автор аккаунта может общаться со своими подписчиками в онлайн-режиме.

Далее я перечислю виды контента, которые реже встречаются в соцсетях.

7. Опросы – этот формат чаще всего используется, чтобы понять свою аудиторию, выбрать наиболее интересную тему для публикаций, проверить, как был усвоен материал пользователями. Некоторые соцсети позволяют создавать викторины, когда в опросе будет «озвучен» правильный ответ. Опросы можно проводить во ВКонтакте, в группе (не бизнес-странице) на Facebook*, в Telegram, на Дзен через Яндекс.Формы, в том числе, в коротких постах, на странице Сообщества Ютуб, в Сторисах Instagram*.

8. Текстовые репортажи – этот формат контента доступен только в соцсети ВКонтакте, позволяющий воспроизводить хронику событий какой-либо новости. О текстовых репортажах в ВК на моем блоге выходила подробная статья.

9. «Кружочки» в Telegram – функция, доступная только в этом мессенджере. При этом круглые видеоособщения можно отправлять не только в личку друзьям, но и в свои сообщества. В отдельной статье есть инструкция, как записывать круглые видео в Телеграм.

10. Подкасты – формат 2023 г на Ютуб. Стоит уточнить, что это не аудиофайлы для прослушивания, к которым нас приучил Интернет. Подкасты на Ютуб загружаются в формате видео, но имеют свои особенности, отличные от видеоконтента.

Где брать идеи для контента

Одна из самых непростых задач в планировании контента – поиск идей для публикаций. Рано или поздно с этим сталкивается автор любого аккаунта. Кажется, что все темы раскрыты, на все вопросы даны ответы и ничего вокруг не происходит. Когда возникает дефицит идей, воспользуйтесь источниками информации, о которых пойдет речь ниже.

Углубитесь в новостную повестку

Ежедневно происходят какие-то события, которые находят свое отражение в различных новостных пабликах или на новостных порталах. Чтобы отслеживать актуальные новости, достаточно подписаться на пару-тройку новостных каналов, например, в Telegram. Это поможет вам оставаться в курсе событий и будет для вас дополнительным источником новых идей для контента. Кроме политических каналов существует огромное количество тематических сообществ, где обсуждаются новости из разных областей жизни. Наверняка и вы сможете подобрать для себя несколько площадок из вашей сферы.

Отслеживайте тренды и рекомендации

Социальные сети устроены так, что самые громкие события попадают в новостные ленты самыми первыми. Громкая новость или тренд моментально подхватываются пользователями и разносятся по всему Интернету. Если такой инфоповод касается сферы, в которой вы работаете, обязательно воспользуйтесь этим, как идеей, чтобы создать актуальную публикацию. В общем, не упустите возможность «поймать хайп».

В некоторых соцсетях представлены разделы с трендами и популярными хэштегами. Например, на Ютуб, видео, которые получили наибольший интерес со стороны аудитории хостинга, можно найти в категории «В тренде». В TikTok самые популярные ролики находятся в разделе «Интересное».

В отслеживании трендов в Интернете вам поможет уникальный сервис, которому на сегодняшний день нет аналогов, – Google Trends. Перейдите по ссылке, чтобы узнать, как работать с этой площадкой.

Спросите у подписчиков

Если у вас уже есть определенные каналы коммуникаций с подписчиками, обратитесь к ним с просьбой подсказать, о чем бы они хотели узнать от вас. У специалистов часто складывается ошибочное мнение, что они уже подробно объяснили всю тему и вопросов по ней у аудитории быть не должно. Обязательно найдутся люди, у которых возникнут проблемы там, что никогда не догадаться. Вопросы от подписчиков и читателей ваших сообществ станут для вас новыми идеями для контента.

Изучите комментарии в соцсетях и на сайте

Комментарии – это еще один неиссякаемый источник идей для новых постов. Если аудитория ваших сообществ активно ведет обсуждения в комментариях, наверняка там всплывут темы, на которые можно записать видео или создать пост. Более того, некоторые пользователи специально используют комментарии, чтобы задать вопрос автору сообщества.

Точно по такому же принципу можно обрабатывать комментарии на сайте, если вы используете его, как еще один инструмент маркетинга. Если к сайту привязана Яндекс.Метрика, периодически изучайте список поисковых фраз, по которым пользователи приходят на ваш ресурс. Иногда там можно встретить ценные запросы, на которые можно создать отдельные полноценные публикации.

Подсмотрите у конкурентов

Любой бизнес опасается конкурентов, но в Интернете наличие их можно использовать себе во благо. Когда у вас иссякли идеи для публикаций, идите в сообщества конкурентов и изучайте, что они рассказывают своей аудитории. Отметьте для себя популярные темы постов, найдите видео, которые набрали больше всего просмотров и реакций, изучите комментарии от подписчиков, обратите внимание, в каком формате общаются ваши конкуренты со своими потенциальными клиентами, как продают свои товары и услуги. Наверняка после такого глубокого анализа у вас появится ряд идей не просто для создания нового контента, а в целом, как улучшить свой проект.

Кстати, вы можете автоматизировать поиск популярных постов у конкурентов и сбор комментариев. Для этого воспользуйтесь парсерами для соцсетей, которые значительно облегчают такую работу. Парсеры понадобятся и для настройки рекламных кампаний с целью привлечения подписчиков в свои сообщества, а так же для продаж.

Сверяйтесь с календарем инфоповодов

Чтобы внести разнообразие в контент-план, периодически обращайтесь к историческим датам и праздничным календарям. При желании, любую тему можно связать с каким-нибудь праздником, даже самым шуточным. Например, 13 марта отмечается День тайского слона. Так, специалист по фэн-шуй может рассказать, как выбрать статуэтку слона в свой дом, чтобы она приносила богатство и удачу его владельцу. А человек, который ведет канал про животных, может поделиться с аудиторией фактом, сколько тонн еды съедает слон за сутки.

Все перечисленные источники идей для контента чаще всего играют роль вспомогательных инструментов. Самые ценные темы кристализуются только в личном опыте, через общение с клиентами или в процессе работы. Основываясь на накопленных знаниях, вы всегда можете поделиться с аудиторией своим опытом, наработками, дать полезные советы или научить хитрым лайфхакам, которые известны только профессионалам. Личная практика и еще раз практика станет неиссякаемым источником идей для новых постов.

Как составить контент-план для соцсетей

До того, как приступить к созданию календаря в Google Таблице или на других платформах, требуется определенная подготовительная работа, которую можно разделить на несколько этапов.

1. Сбор вводных данных. Необходимо определить цели проекта/бизнеса, для которых требуется подключить продвижение в соцсетях. Далее нужно проанализировать каждую соцсеть и выбрать те площадки, которые больше всего соответствуют поставленным целям и имеют функционал для представления. Например, если вы планируете писать много текстовых постов, Ютуб для продвижения вам точно не подойдет. В заключении определите способы привлечения трафика: только за счет увеличения органических охватов постов или с подключением таргетированной рекламы.
2. Наличие ресурсов. На этом этапе необходимо закрепить исполнителей, которые будут отвечать за составление контент-плана и оформление публикаций, а также за ведение соцсетей. Это может быть отдельная команда или сотрудники, на которых будет возложена дополнительная обязанность по раскрутке в социальных сетях. Здесь же необходимо заложить бюджет, ведь данная работа требует значительных денежных вложений.
3. Главные события. Перед составлением контент-плана наметьте темы и главные события, о которых вы уже готовы рассказать в соцсетях. Это будут ваши «точки опоры», помогающие начать общение с аудиторией. К ним можно отнести: пост-знакомство, статистику (как вариант, в формате инфографики), новости вашего проекта, отзывы клиентов и покупателей и т.д.
4. Сбор идей для постов. После того, как будут намечены «опорные точки» контент-плана, можно приступать к сбору идей для публикаций. Вернитесь немного назад, чтобы вспомнить, где брать идеи для контента. Этой теме посвящен целый раздел статьи. Вам будет легче собирать идеи, если вы сначала продумаете рубрики, которые будут присутствовать в контент-плане.
5. Создание таблицы. Это этап реализации контент-плана на физическом уровне. Таблица поможет структурировать идеи и создать расписание постинга в соцсетях. О форматах контент-плана вы можете почитать в начале этой статьи, если пропустили данную информацию.
6. Виды публикаций. Распределив в контент-плане идеи по рубрикам, укажите, в каком виде будет представлена каждая тема публикации. Это может быть пост, лонгрид, видео, инфографика, тест и т.д. Так будет легче планировать время на создание контента.
7. Частота публикаций. Отметьте в контент-плане, сколько постов в день будет выходить в ваших соцсетях, и в какое время будут сделаны публикации. Рекомендуется размещать в соцсетях не менее одного поста в день, чтобы всегда быть «на связи» с подписчиками. Но чтобы не надоедать аудитории, не публикуйте более трех постов в сутки. И всегда соблюдайте баланс между продающими постами и остальным контентом: одна продающая публикация на пять постов  полезного (развлекательного/обучающего/информационного) материала.
8. Особенности площадок. Если проект будет продвигаться в нескольких соцсетях, это необходимо отразить в контент-плане. Некоторые специалисты советуют для каждой соцсети составлять отдельный контент-план. Лично для меня это не удобно – я предпочитаю делать всю разбивку в разрезе «одного листа». Это очень наглядно и точно ничего не ускользнет из вида. Вы всегда можете сделать так, как удобнее вам. Планирование публикаций в разрезе соцсетей бывает необходимым, когда для постинга используются разные форматы контента. Например, сегодня по плану на Ютуб будет опубликовано видео, в Telegram – короткий пост на 1024 символа, а в Дзен – будет сделан опрос. Чтобы не запутаться во всем этом, требуется размечать контент, в том числе, в разрезе соцсетей. Еще один совет для авторов аккаунтов, который бывает достаточно сложно соблюдать, – старайтесь не дублировать одинаковый контент на своих площадках. В крайнем случае, разносите его по времени, чтобы одна и та же публикация попадала в соцсети в разные дни.
9. Сервисы кросспостинга. Чтобы автоматизировать процесс публикации контента в соцсетях, используйте сервисы кросспостинга, о которых уже шла речь в этой статье выше. Такие сервисы помогают запланировать готовые материалы на неделю-две (месяц) вперед, и это просто невероятно экономит время. Все запланированные посты будут опубликованы в соцсетях в автоматическом режиме без вашего участия. Вам останется лишь иногда проверять, что размещение идет согласно контент-плану.
10. Аналитика. Завершающий этап любого процесса. Чтобы проанализировать, как аудитория реагирует на публикации, необходимо собирать статистику по каждому посту. Оценивайте количество лайков, комментариев и репостов под каждой публикацией. Обращайте внимание, сколько комментариев набирает каждый пост и о чем спрашивают подписчики. В итоге вы легко поймете, какие темы вашей аудитории нравятся больше, а какие меньше, и уже на основании этих данных сможете корректировать готовый контент-план.

Еще несколько советов по составлению контент-плана

1. Записывайте идеи. Вы удивитесь, когда начнете работать с соцсетями, как иногда новые идеи для публикаций возникают в самый неожиданный момент и в самом неподходящем месте. Если вас что-то смущает в этой идее, не пытайтесь сразу выкинуть ее из головы. Заведите в телефоне отдельные заметки и записывайте туда все, что вам пришло в голову. Это может быть просто мысль, предложение или отдельная фраза, услышанная в толпе. Если она откликается, зафиксируйте ее. Потом у вас будет время обдумать новую идею, и, возможно, она станет темой следующего поста или видео, которые вы добавите в свой контент-план.
2. Распределяйте важные публикации равномерно. Здесь можно привести простой пример: если вы снимаете цикл видео на определенную тему, которая интересна аудитории, не стоит публиковать все ролики в сообществе в один день. Выбрав определенную периодичность для публикаций, тем самым вы будете постоянно поддерживать интерес подписчиков к вашей группе. Такой прием практикуется и в формате постов, как продолжение «истории».
3. Не перегружайте контент-план деталями. Если вы чувствуете, что на разработку контент-плана и таблиц уходит большая часть рабочего времени, а к созданию публикаций вы еще не приступали, возможно, стоит уменьшить количество подробностей в календаре.
4. Следите за трендами. Старайтесь не упускать из вида все, что сегодня наиболее актуально и находит отклик среди вашей аудитории. Обязательно «озвучивайте» новости и главные события в своих сообществах. Тренды помогут вам привлекать внимание пользователей и оставаться «на виду».
5. Экспериментируйте с новыми рубриками и темами. Не зацикливайтесь на готовом контент-плане. В процессе работы с соцсетями вы все равно придете к тому, что будете постоянно корректировать свой календарь. На это может быть много причин: обратная связь от клиентов, важные изменения в сфере, с которой вы работаете, появление новых форматов контента в соцсетях, новые правила сотрудничества с интернет-площадками, желание поделиться другими знаниями и опытом с подписчиками и т.д. И это классно и говорит лишь о том, что вы развиваетесь и готовы помогать в этом окружающим.
6. Составляйте контент-план на месяц вперед. Пожалуй, это самый оптимальный срок, чтобы тщательно проработать контент-план, равномерно распределить все темы публикаций и учесть все актуальные события.
7. Закладывайте реальные сроки на создание контента. Кстати, ежемесячный контент-план поможет вам понять, сколько времени у вас есть, чтобы создать ту или иную публикацию. Согласитесь, что снять и обработать видео практически всегда сложнее и дольше, чем написать короткий пост. Это нужно учитывать в создании контента, чтобы не возникало простоев.
8. Учитывайте неопределенность. К сожалению, далеко не всегда получается следовать контент-плану на все 100%. Часто случаются события, когда приходится корректировать выпуск публикаций в моменте. Не нужно себя за это винить или ругать, особенно в том случае, когда случился форс-мажор. Закладывайте 10-20% на неопределенность. Чтобы подстраховать себя, у вас в запасе должно быть всегда несколько публикаций на случай замены. Или несколько тем, на которые можно быстро написать пост или снять видео.

Ошибки в разработке контент-плана

Не совершает ошибок только тот, кто ничего не делает. С проблемами можно столкнуться и в составлении контент-плана. Вот список ошибок, которых следует избегать:

Терять надежду. Порой вам будет казаться, что всем темы раскрыты, новых идей нет, а новостная повестка настолько спокойная, что почерпнуть оттуда что-то интересное возможности не представляется. На самом деле дефицит идей может возникнуть только от недостатка профессионализма. Чтобы решить эту проблему, требуется более глубокое погружение в вашу сферу. Изучая что-то новое, у вас обязательно появятся идеи для публикаций. Когда «погружение» невозможно, попробуйте расширить рубрики контент-плана, немного захватив смежные темы, но также интересные для вашей аудитории.

Быть посредственным. Зачастую возникает соблазн взять какую-то известную идею и написать на эту тему пост или статью. Но, если до вас уже было выпущено несколько типичных публикаций, вашу, вероятнее всего, читать никто не будет. Чтобы заинтересовать пользователей вашим контентом, необходимо добавить свой авторский опыт или раскрыть старую тему неожиданным для читателей образом.

Собирать информацию поверхностно. Знаете, как профессиональный SEO-специалист собирает «ключи» для будущей статьи? Он использует для этого несколько различных сервисов, дополнительные инструменты, и это огромный труд. Но он знает, что только досконально проработав семантику, у готовой статьи будет шанс выйти в ТОП. Похожая ситуация складывается в соцсетях: чтобы удовлетворить потребности пользователей в информации, сначала необходимо глубоко проработать тему, а уже затем делать публикацию. Перед вами стоит человек, который ничего об этом не знает. Вы должны так ему все объяснить, чтобы у него не возникло желания уйти в выдачу или, не дай бог, к вашему конкуренту, в поисках ответов на вопросы, которые возникли в процессе изучения вашего материала.

Не удивлять. «Ровная» лента публикаций, строгое соблюдение контент-плана, одинаковый формат постов вскоре наскучат вашим подписчикам. Для любой аудитории полезна периодическая «встряска». Попробуйте их время от времени чем-нибудь удивлять. Поменяйте формат контента: например, опубликуйте новости не в формате текста, а в формате видео или слайдов. Замените рубрику, реализуйте новую идею, раскройте проблему нестандартным способом, неожиданно отреагируйте на какое-то событие и т.д.

Помните, что сегодня аудитория пресытилась контентом, и она готова читать и смотреть только самое лучшее.

Оптимизация контента для поисковых систем

В основе продвижения в соцсетях лежит контент, но эти площадки накладывают определенные правила работы с публикациями. В отличие от статей, размещенных на других веб-ресурсах и способных собирать органический трафик из Интернета, у текстовых постов в соцсетях такой возможности практически нет. Посты получают больше охвата среди собственной аудитории, если соцсети улавливают возрастающий интерес к публикациям. Чем больше вовлеченность со стороны аудитории, тем больше охвата получает пост.

Но есть соцсети, где текстовый контент индексируются поисковыми сетями. И зачастую публикации из социальных сетей попадают в поисковую выдачу. Поэтому, даже, если вы работаете с соцсетями, не стоит пренебрегать таким инструментом, как оптимизация. Его уникальность в том, что если публикация попала в топ выдачи, она может генерировать бесплатный органический трафик в ваше сообщество на протяжении нескольких месяцев или даже лет.

Соцсети, которые позволяют индексировать текстовый контент:

1. Дзен. Уже давно замечено, что при вводе любого запроса в строку поиска Яндекса в ТОП выдаче будет находиться статья с платформы Дзен.
2. ВКонтакте. Текстовые посты и статьи из этой соцсети тоже довольно часто можно встретить в поиске Яндекса.
3. Тенчат. Для кого-то совсем не знакомая площадка (на этом блоге есть обзор новой соцести), но тем не менее именно здесь был сделан официальный анонс, что контент из Тенчат будет индексироваться поисковыми системами Яндекс и Google.

У видеохостингов в этом плане все гораздо оптимистичнее. В поисковой выдаче можно встретить видео с Ютуб, Дзен, ВКонтакте, RuTube и даже Одноклассники.

Контент-план для сайта

Такое понятие, как контент-план для сайта, используется гораздо реже, чем семантическое ядро. Тем не менее, эти два инструмента вполне могут «подружиться».

Контент-план для сайта понадобится в следующих случаях:

1. Сайт – это тематический или корпоративный многостраничный блог.
2. Сайт относится к категории онлайн-медиа.
3. Лендинги, на которых транслируются различные события и мероприятия (здесь подробнее о структуре лендинга).

Контент, публикуемый на сайтах, имеет некоторые отличия от соцсетей, и этим упрощает составление контент-плана:

• Ограниченное количество форматов публикаций – преимущественно это статьи, в которые можно встроить видео,
• «Во главу угла» стоит поисковая оптимизация, а не желание угнаться за трендами.

Основу контент-плана сайтов будет составлять семантическое ядро. SEO-специалисты дадут рекомендации по тематикам статей, составлению заголовков и планов, объему публикаций и предоставят список «ключей», которые необходимо добавить в текст статьи.

У сайтов из категории онлайн-медиа есть своя особенность: они умело сочетают тематические статьи и инфоповоды, сменяющиеся ежедневно, придерживаясь заранее проработанной структуры публикаций. Отличным примером является крупная медиа-платформа РБК.

Совет вместо заключения

Контент-план – это всего лишь один из инструментов, пусть и самый важный, для продвижения  в соцсетях. Его цель – не усложнить жизнь специалисту, а облегчить эту задачу. Если вы чувствуете, что на разработку контент-плана уходит много времени, возможно, стоит пересмотреть подход к его созданию. Но, если до этого момента вы никогда не составляли контент-план, придется приложить усилия, чтобы добиться качественно результата. В итоге правильно составленный контент-план поможет привлекать новых подписчиков, будет способствовать увеличению показателей вовлеченности и охватов внутри соцсетей, и в результате, приведет к росту продаж.

(*Meta признана экстремистской организацией и запрещена в РФ; Facebook принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ; Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) 

Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки