Внедрение элементов геймификации в стратегию продвижения сообществ, групп или аккаунтов — один из рабочих способов раскрутки в соцсетях. В этой статье разберем, что такое геймификация в соцсетях, какие виды геймификации существуют и инструменты для ее реализации.
Содержание:
Что такое геймификация?
Нетрудно догадаться, что термин “геймификация” пришел из-за границы. “Game” — в переводе с английского обозначает слова “игра”, “играть”.
Т.е. геймификация — это внедрение элементов игры в соцсети.
В этой статье речь пойдет о геймификации в социальных сетях. Но на самом деле этот инструмент активно используют в маркетинге, в том числе в различных обучающих программах. Такие платформы для онлайн-школ, как Getcourse, Антитренинги, Emdesell располагают специальным функционалом для внедрения фишек геймификации.
Элементарные примеры геймификации — рейтинги, начисление баллов, подсчет голосов, шкала успеваемости, интерактивные медальки, монетки, бейджики, вручение сертификатов, подарки победителям конкурса и т.д.
Виды геймификации в социальных сетях
В основном сейчас я буду говорить о внедрении игровых элементов на примере соцсетей ВКонтакте и Instagram. Потому что по аналогии с ВК конкурсы и игры можно организовать в любых других соцсетях, в том числе, на Facebook и Одноклассники. А Инстаграм устроен немного по иному, и элементы геймификации чаще внедряются через Сторис.
Конкурсы
Цель проведения конкурсов в соцсетях — это увеличение охвата постов и рост вовлеченности аудитории.
Требования, которые чаще всего “звучат” в условиях конкурса — это поставить лайк, сделать репост и быть подписчиком группы.
Существует много приложений для подведения итогов конкурсов ВКонтакте. Обычно победителей выбирают рандомным способом на основе репостов или лайков.
Например, функционал [mask_link]Рандомайзера[/mask_link] (приложение ВК) выглядит следующим образом:
Сервис Randstuff определяет победителя не только среди репостнувших и лайкнувших, но и проверяет, является ли он подписчиком сообщества.
На заре развития соцсети ВКонтакте репосты с конкурсами работали эффективно в привлечении новой аудитории. К сожалению, сейчас этот способ раскрутки работает слабо, а потому и конкурсов в соцсетях проводится не так много.
Комментарии
Повышают охваты постов не только лайки и репосты, но и комментарии. И на мой взгляд, если и проводить конкурсы, то эффективнее всего это делать через комментарии. Самый распространенный вариант, когда победителем становится тот человек, чей комментарий дольше всего “провисел” последним под постом.
Также через комментарии можно получать обратную связь от аудитории. Предложите им высказать свое мнение по какому-либо вопросу или сделать выбор из предложенных вариантов. Победителем станет тот, чей комментарий администрации группы понравится больше всего.
Тесты
Тесты тоже стимулируют подписчиков группы оставлять комментарии. Сложность теста чаще всего будет зависеть от ценности приза. Если это недорогой подарок, то тесты могут быть легкие, на решение которых у пользователя уйдет не более 3-5 минут. Если ценность подарка велика, то и сложность теста может быть высокой.
Опросы
Лучше всего форма Опросов реализована в соцсети ВКонтакте. ВК позволяет проводить опросы, как анонимно, так и с отображением участников опросов.
Для розыгрышей, конечно, подойдет только второй вариант. Иначе, каким образом вы определите победителя?
Другие варианты игр
Если конкурсы, тесты и опросы чаще всего сопровождаются вручением призов или подарков, то простые задания, как элемент геймификации, предназначены только для увеличения активности групп. Тем не менее, такой интерактив пользуется не меньшей популярностью, чем конкурсы с призами. Практически всем пользователям это нравится, и они с удовольствием участвуют в играх.
Примеры простых игр:
№1. Выберите из двух вариантов тот, что нравится больше.
Часто такой вид игры практикуется в Instagram за счет Карусели, куда можно добавить до 10 фотографий. Пользователи пишут свое мнение в комментариях, тем самым поднимая охват постов.
№2. Найдите на картинке…
Здесь может быть все, что угодно: зайца среди котят, кролика без морковки, изображение медведя, где спрятался попугай и т.д.
№3. Отгадайте загадку.
Это могут быть загадки по тематике вашей группы или загадки на логику. Варианты типа “зимой и летом одним цветом”, конечно, не подойдут.
№4. Продолжите предложение.
Такой вид игры стимулирует комментарии. Вы, например, начинаете предложение, а следующий участник должен его закончить. Фраз может быть сколько угодно, пока подписчики не устанут играть.
№5. Фраза из книги.
В посте предлагается определенная книга и следующее задание: все желающие в комментариях могут написать любую страницу книги и номер строки текста наугад. Ваша задача — выписать загаданное предложение.
Например, Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”, 499 страниц. Участник в комментариях пишет: страница 21, 10 строка сверху. Вы открываете книгу, ищете 21 стр. 10 строку и выписываете это предложение: “Точно следуя зову природы, поросята в 3 часа утра требовали теплой пищи”.
Если у вас тематическая группа, то и книги могут быть тематические.
№6. Факты из жизни.
Этот вид интерактива чаще всего практикуется в Инстаграм, но если вы продвигаете личный бренд в соцсетях, типа ВК, то он тоже очень органично впишется в ваш контент-план.
Суть следующая: необходимо перечислить несколько фактов из своей биографии, один должен быть вымышленным. Задание участникам — отгадать в комментариях, что из всего перечисленного неправда.
Динамические обложки
По-другому их еще называют живыми обложками. Этот вид игрофикации доступен только для соцсети ВКонтакте. Основная задача — привлечение внимания к группе и стимулирование подписки.
Для создания динамических обложек существуют специальные конструкторы.
- [mask_link]Dycover.ru[/mask_link]
Возможности сервиса:
- конкурсы активности,
- вывод на обложку любого текста по URL,
- последний подписчик, лучший комментатор, активный лайкер,
- виджет даты и времени,
- таймер обратного отсчета, погода,
- курс валют,
- возможна смена обложек,
- бот для сообществ,
- настройка приема донатов,
- есть готовые шаблоны обложек, доступные для редактирования.
- [mask_link]Letscover.me[/mask_link]
Тоже работает на основе конструктора с виджетами.
Геймификация в Инстаграм
Отдельно несколько слов скажу о геймификации в соцсети Instagram. Конкурсы с комментариями, тестами и другими видами игр на этой платформе работают также, как и в соцсети ВКонтакте.
Но Instagram интересен тем, что элементы геймификации активно внедряются в Сторис. В статье Виды постов в Инстаграм я уже писала, что Сторисы смотрит самая заинтересованная аудитория, самые преданные подписчики. И они активнее откликаются на разные виды игр.
В функционал Stories уже внедрены элементы игрофикации: это опросы, тесты, обратный отсчет.
Что еще?
- Найди отличия, когда с помощью программы Photoshop убирается деталь с одной фотографии. Зритель, сравнивая два изображения, должен найти, чего не хватает на фото.
- Угадай цвет. Например, цветное фото можно сделать черно-белым и попросить участников предположить, какой цвет здесь присутствовал. Если это одежда, пусть угадают цвет футболки, как вариант.
- Угадай кадр из фильма или клипа. Загружаете в Stories стоп-кадр с заданием отгадать его источник.
Для разнообразия и увеличения просмотров Сторис тесты и загадки размещаются в посте, а ответы публикуются в Stories.
Инструменты геймификации с присвоением рейтинга
На сегодняшний день я выделяю только три инструмента для геймификации в социальных сетях, работающих по балльной системе.
№1. [mask_link]Sub.by[/mask_link] — конструктор игр для Instagram.
Суть следующая: за каждое активное действие под постами в аккаунте Инстаграм участникам начисляется определенное количество баллов. К активным действиям относятся лайки и комментарии.
Система Sub.by подсчитывает баллы и выводит их в специальную таблицу в разрезе аналитики по каждому подписчику.
По истечении определенного времени среди самых активных пользователей разыгрываются призы. Что это будет — решает владелец аккаунта Инстаграм.
Кстати, дополнительные баллы можно начислять вручную. В данном случае задания могут быть не привязаны к сервису Sub.by, но общее начисление баллов будет учитываться в одном месте, что очень удобно.
№2. Приложение [mask_link]Пьедестал[/mask_link] для соцсети ВКонтакте.
Работает по аналогии с предыдущим сервисом. Но здесь за баллы можно не только получать призы, но и тратить их в Магазине группы (если он есть). Также в функционале Пьедестала имеется возможность создавать динамические обложки.
Рейтинг активности от Пьедестала выглядит так:
Основные настройки:
№3. SMMGame также работает по балльной системе.
Чат-боты во ВКонтакте
На мой взгляд, назвать чат-бота элементом игрофикации в соцсетях можно с натяжкой. Тем не менее разработчики этого инструмента настаивают, что это так. Например, smartbot-vk.ru является конструктором бота для ВК с возможностью внедрения геймификации.
Вывод
От геймификации продажи в соцсетях напрямую не зависят. Но элементы игры увеличивают вовлеченность аудитории и снимают часть напряжения от мысли, что здесь тоже что-то “втюхивают”. “Мягкое” стимулирование активности через предложение поставить лайк, сделать репост или оставить комментарий с возможностью получить за это подарок или обратную связь от автора аккаунта подсознательно располагает и вызывает большее доверия. Когда в обсуждение поста включается несколько человек, это может перерасти в диалог, который привлекает дополнительное внимание пользователей. Это и есть одна из работающих стратегий продвижения в соцсетях.
Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.