На моем блоге есть статья, посвященная обзору платформ для онлайн-обучения. Пользуясь популярностью, она постоянно приводит ко мне читателей с различными вопросами. Например, какой сервис лучше выбрать для создания онлайн-школы, будет ли эта площадка удовлетворять мои технические требования, порекомендуйте мне самый бюджетный вариант и т.д и т.п.
Иногда я не знаю ответов на вопросы просто потому, чтобы дать ценный совет, нужно хорошо разбираться в нюансах каждого сервиса. Поверьте, физически это сложно! Но нет предела совершенству. И сегодня я хочу вас познакомить с функционалом платформы для онлайн-обучения Антитренинги.
Я уверена, что этот сервис у каждого, кто интересуется созданием онлайн-школ на слуху, и здесь не будут лишними подробности.
В этой статье я расскажу не только о преимуществах платформы «Антитренинги», но и покажу по шагам, как настроить обучающий курс для своих клиентов.
Содержание:
Преимущества платформы Антитренинги
Вы удивитесь, но разработчики данного сервиса продумали его интерфейс таким образом, чтобы он имел максимальное сходство с интерфейсом социальной сети ВКонтакте.
На сегодняшний день сервис «Антитренинги», кроме русского языка, поддерживает еще 9: от украинского до турецкого. По договоренности с техподдержкой в вашем личном кабинете вам могут подключить любой язык.
Что касается объема файлового хранилища, на минимальном тарифе будет доступно 30 Гб свободного места, максимальный тарифный план рассчитан на 500 Гб. Файловое хранилище можно докупить — 2 руб. за Гб в сутки. Оно предназначено для загрузки изображений, аудио и видео на платформу, которые будут задействованы в вашей обучающей программе. Пример: предположим, что вес 1 видеоролика 500 Мб. Соответственно, на минимальном тарифе у вас есть возможность загрузить на сервис 60 видео. Эти данные нужно учитывать, чтобы правильно определить свой тарифный план.
Если у вас большой объем медиафайлов, «Антитренинги» также поддерживают вставку файлов с внешних источников через код, например, видео с YouTube.
Магазин курсов
Подробный обзор преимуществ я хочу начать с новых функций, которые были добавлены на сервис “Антитренинги” не так давно. Сейчас на платформе работает Магазин курсов и функция Подписки.
При добавлении Курса в папку, его можно превратить в Магазин. Для этого рядом с названием папки достаточно кликнуть по специальному значку.
На следующем этапе необходимо указать источник, где будет продаваться обучающий курс.
Обратите внимание, что при выборе источника продаж в Личном кабинете, вам необходимо настроить интеграцию с платежными системами на сайте https://oplatakursov.ru/.
Есть возможность принимать платежи не только в качестве юрлица или ИП, но также в статусе физического лица.
Если вы планируете продавать курс с дополнительными опциями по разным ценам (например, с консультацией по Скайпу или с проверкой ДЗ), в этом случае вы можете подключить блок Форматы обучения и цены.
Для размещения описания курса на внешнем сайте (лендинге) необходимо в настройках папки указать ссылку на этот сайт.
В этом случае по клику по промо-окну на витрине магазина потенциальный покупатель будет перенаправлен на ваш сайт.
Все подробности о настройке Магазина курсов вы найдете по этой ссылке (страница откроется только после регистрации).
Подписка
Суть этой функции в том, что ученики могут приобрести не один ваш курс, а подписаться на папку с курсами (если ваша линейка продуктов включает несколько курсов). При этом у каждого ученика есть возможность отказаться от прохождения курса в рамках этой подписки и выбрать другой курс для изучения до тех пор, пока оплаченная подписка не закончится.
Значок Подписки выглядит следующим образом:
Настройки имеют два основных блока:
Блок №1. Тариф.
Блок №2. Срок продления подписки.
В блоке Тариф на первом этапе важно указать сервис автоматизации продаж. По умолчанию стоит Антитренинги (ОплатаКурсов). Об этом сайте я уже упоминала, когда рассказывала о возможностях Магазина курсов. Это не единственный вариант приема платежей. И если развернуть меню, для интеграции будут доступны и другие сервисы. Например, JustClick, AmoCRM, Битрикс 24, tilda.ws и т.д.
Далее укажите количество курсов в папке, которые ученики смогут проходить одновременно.
Добавьте описание этого тарифа. Расскажите, что входит в данную подписку и на каких условиях предоставляется доступ к этой папке.
Есть возможность подключить бесплатный демо-доступ на определенное количество дней — от 1 дня до 1 месяца.
В блоке Срок продления подписки укажите период, на который вы даете доступ к папке с курсами. Это может быть 1, 3, 6, 12 месяцев.
При выборе срока появляется окно, которое дает возможность выставить стоимость подписки. При этом цену можно указать не только в рублях, а, например, еще в долларах и евро.
О том, как правильно оформить Подписку на платформе «Антитренинги», вы найдете больше информации по этой ссылке (страница откроется только после регистрации).
Защита курсов
Защита курсов проигрывается на платформе в двух вариантах:
- бесплатный способ: включает в себя защиту от копирования в буфер обмена и защиту файлов от скачивания и несанкционированного доступа,
- платный способ: защита от копирования сторонним сервисом Инфопротектор.
Интеграция сервиса Антитренинги с другими системами
Для интеграции доступна широкая линейка сервисов, с которыми сотрудничает данная платформа.
Сервисы рассылок: GetResponse, MailChimp, Unisender, Sendpulse и т.д.
Сервисы лендингов: Tilda, LPGenerator, Wix и т.д.
Платежные системы: Яндекс.Касса, PayPal, Сбербанк, Интеркасса и т.д.
CRM системы: AmoCRM, Bitrix24, JustClick.
Типы уроков
На платформе «Антитренинги» реализовано четыре типа уроков:
- теория,
- задание,
- тест,
- вебинары.
Теория
Уроки такого типа могут сопровождаться чатом для общения с учениками. А также у студентов есть возможность дать обратную связь автору курса в виде оценки пройденного урока.
Задание
Чтобы новый навык у учеников закрепился, обязательно используйте в своем обучении следующий тип уроков — задание. Сервис предлагает воспользоваться специальным конструктором заданий. Из имеющихся опций это может быть:
- текстовый отчет,
- загрузка файлов,
- голосовое сообщение,
- заполнение статистики.
Тест
Тесты позволяют контролировать качество усвоения материалов учениками.
«Антитренинги» предлагают несколько вариантов тестовых заданий:
- выбор одного варианта текста из предложенных,
- выбор одного варианта картинки,
- множественный выбор: текстов или картинок,
- упорядочивание вариантов текстов или вариантов картинок,
- поиск пар между вариантами текстов,
- заполни пропуски в тексте (для языковых школ).
Вебинары
«Антитренинги» — это все-таки не вебинарная площадка, и, все прямые эфиры проходят через интеграцию с Google HangOuts. Но специалисты обещают, что полноценная функция вебинаров будет реализована на платформе уже в этом 2020 году. Внутри площадки также есть система email-рассылки, смс и push-уведомлений.
Виды организации курсов
Как и типов уроков, их четыре.
- Последовательный, когда уроки открываются последовательно друг за другом. Этот вид организации курсов самый распространенный и практически всегда сопровождается наличием домашнего задания. Без выполненного ДЗ следующий урок будет не доступен. Обычно обучение построено так, что с каждым новым уроком сложность его возрастает.
- База знаний. В этом формате организации курса уроки доступны сразу. Они могут быть не связаны между собой, и ученик сам выбирает, какую тему он будет изучать именно сегодня.
- Тренировка. Данный формат идеально стимулирует мотивацию к обучению. Здесь уроки открываются по расписанию и могут иметь дедлайн. Т.е. урок в определенное время может как открыться, так и закрыться. В общем, кто не успел, тот опоздал.
- Смешанный — комбинация видов. Например, блок уроков “База знаний”, затем ДЗ, следующий блок из последовательных уроков и т.д. Формат может включать:
- стоп-уроки,
- дедлайны,
- открытие уроков по дате,
- объединение уроков в темы.
Также на платформе «Антитренинги» появилась возможность объединять несколько курсов в одну учебную программу. Например, у вас есть курс по выпечке тортов отдельно, курс по изготовлению глазури, курс по низкокалорийным десертам и т.д. Теперь эти курсы можно объединить в одну программу с единым чатом для учеников, с сохранением заработанных баллов и рейтингов и общим магазином подарков.
Мотивация и геймификация на платформе Антитренинги
Еще один функционал обучающей платформы, который пользуется популярностью среди авторов курсов. Не секрет, что геймификация положительно влияет на результаты учеников.
Мотивация участников содержит в себе стандартный набор инструментов:
- Напоминание (рассылка по email, sms и push-уведомления).
- Сертификат (можно использовать собственный формат и дизайн).
- Геймификация (награды, баллы, присвоение рейтинга, магазин подарков). В разделе геймификации на данный момент присутствует порядка 16 видов различных наград. Каждая награда представлена опцией, которую можно как включить, так и выключить.
- Механики — стимулирует ученика к прохождению уроков. Сюда относятся дедлайны, стоп-уроки, ежедневная отчетность.
- Социальная динамика — это различные соревнования между участниками курса или между группами участников. Общение происходит через групповые чаты.
Автоматизация процессов
Определенное действие в системе запускает свой процесс. Сейчас на 12 событий для старта представлено 16 запускаемых процессов.
Например, событие “После получения зачета по последнему уроку курса” может запустить процесс “Завершить курс”.
Или событие “Ученик получил незачет по уроку” — процесс “Приостановка обучения”.
Аналитика
Немаловажный раздел любой платформы для отслеживания результатов пользователей. «Антитренинги» позволяют отслеживать не только качество обучения учеников, но и качество работы наставников, а также выявлять слабые места обучающей программы.
По последнему пункту сервис может отслеживать следующие процессы:
- сложные уроки — где ученики долго выполняют задание,
- неясные требования — много незачетов,
- демотивирующие уроки — где чаще всего студенты бросают обучение.
Основные метрики для замера качества обслуживающего персонала:
- как долго работает наставник,
- как долго ученики ждут ответа или проверки домашнего задания,
- отслеживание рейтинга наставников по качеству работы,
- склонность ставить зачет или незачет.
Метрики по ученикам:
- успеваемость,
- внимательность,
- где требуется дополнительное стимулирование, если ученик перестал посещать уроки,
- график активности — система отслеживает, в какие дни недели и в какое время ученик наиболее активен в изучении курса,
- оценка KPI по датам, по урокам.
Тарифные планы
Платформа для онлайн-обучения «Антитренинги» предлагает 5 тарифных планов на выбор. Стоимость минимального тарифного плана Старт при оплате за 12 месяцев составляет 1050 руб/мес. Стоимость максимального тарифа Бизнес при оплате за 12 месяцев составляет 13930 руб/мес.
Тариф зависит от количества активных пользователей. Активным считается студент, заходивший в курс в течение месяца. Студент, заходивший в 2 и более ваших курсов, считается как 1 активный пользователь. Вы не платите за студентов, которые имеют доступ, но не пользуются курсом.
Как настроить курс на платформе Антитренинги
После теоретической части я предлагаю перейти к практике и настроить обучающий курс на сервисе «Антитренинги».
Как только вы авторизуетесь в личном кабинете, вам будет доступна следующая страница:
Она имеет две основные вкладки — это Курсы преподавателя и Ученика. Курсы преподавателя — раздел, где вы будете размещать свои учебные материалы.
Настройки аккаунта
После регистрации необходимо привести свой аккаунт “в порядок”. Для этого нужно перейти в раздел настройки, который “прячется” в меню около вашей аватарки.
Настройки состоят из нескольких разделов, каждый из которых требует заполнения.
Например, в Личные данные можно добавить данные о себе и загрузить свою фотографию.
Раздел Безопасность позволяет подключить двухфакторную аутентификацию.
В разделе Уведомления можно настроить, какими способами ученики будут получать уведомления о событиях внутри обучающего курса. По умолчанию подключена email-рассылка, напоминание о заполнении Дневника успеха. Из доступных способов можно подключить также SMS-рассылку (платно) и push-уведомления.
Подписные системы и Интеграции предназначены для работы со сторонними сервисами.
Также не забудьте оформить личный кабинет. Здесь можно прописать название сайта и указать его адрес, а также добавить описание личного кабинета. Это бывает нужно в тех случаях, когда требуется продвигать свой бренд. В данном разделе есть инструкция, как настроить домен, чтобы ученики проходили обучение не в кабинете «Антитренингов», а как бы на вашем сайте.
Фирменный стиль
В личном кабинете есть возможность поработать над дизайном курса, за это отвечает вкладка Фирменный стиль. Вы можете изменить основной цвет сайта, цвет шапки, цвет кнопок и даже установить свою тематическую картинку фона. При этом весь процесс вносимых изменений можно наблюдать через Предпросмотр.
Ученики
В разделе Ученики будет собираться информация о ваших учениках в виде списка с именем-фамилией, его IP-адресом, регионом, датой и временем входа в систему. Здесь также есть возможность экспортировать учеников отдельным файлом по необходимости.
Настройка обучающего курса
Настройку курса на «Антитренингах» я рекомендую начать с создания его папки. Функция папок предназначена для упорядочивания обучающих материалов. Пусть даже на первом этапе у вас будет всего 1 курс, не поленитесь сразу оформить его правильно.
Упорядочивание — это одна из опций. Также через папку можно разместить курс в магазине для продажи или организовать ежемесячную подписку к папке с курсом.
Создание папки для курса
В своем примере я буду создавать обычную папку, ну а вы — уже исходя из своих целей.
Для новой папки необходимо выставить настройки.
Обратите внимание, что справа открывается дополнительное меню с этими настройками.
Первый раздел — возможности папки. Здесь можно подключить общий чат учеников со всех курсов, организовать общую геймификацию и общий дневник успеха. Эти настройки будут актуальны тогда, когда у вас будет создано несколько курсов в одной папке.
Именно из этого раздела папку можно удалить.
Раздел Настройки позволяет изменить название папки, что очень важно. По желанию можно добавить подзаголовок папки и фото. Обратите внимание, что фото папки должно быть строго горизонтального формата.
Важно также заполнить контакты поддержки для того, чтобы ученики могли обратиться с вопросами, которые обязательно будут возникать в процессе обучения.
Оформленная папка выглядит следующим образом:
Создание курса в папке
Следующий этап — это создание курса в папке. Кликаем по соответствующей кнопке и приступаем к настройке.
Обратите внимание, что курс можно импортировать из других систем. В этом вам может помочь техподдержка сервиса «Антитренинги».
Настройка курса начинается с его названия, описания и добавления аватарки. При этом аватарка должна иметь формат квадрата.
Описание имеет панель форматирования текста.
Под блоком с описанием необходимо указать рабочие контакты для связи учеников с вами. Это может быть номер телефона, email или Skype.
После внесения основной информации открывается страница для размещения уроков и выглядит она следующим образом:
Помните, выше я писала, что дизайн личного кабинета Антитренинги похож на дизайн соцсети ВК. Теперь в этом можно убедиться. Слева находится основное меню. Справа — дополнительные настройки. По середине — рабочий экран.
Добавление уроков
На рабочем экране есть две кнопки: добавить тему и добавить урок.
Не трудно догадаться, что уроки внутри курса можно распределить по темам. И это очень удобно, особенно, когда у вас обучающий курс большой и содержит определенные блоки информации.
Название темы можно изменить, кликнув по всплывающей иконке с карандашиком.
Итак, Добавить урок. Вспоминаем теоретическую часть, где я писала, что «Антитренинги» предлагают 4 типа уроков: теория, задание, тест, вебинар.
Для того, чтобы выдать ученикам информацию, достаточно выбрать тип урока Теория.
Приступаем к настройке первого урока.
Как обычно, все начинается с названия. К уроку можно добавить иконку и, конечно же, теоретический блок. Иначе, зачем мы здесь?
В качестве теоретического блока может выступать полноценная статья, инструкция, чек-лист и т.д.
Также есть возможность добавить сюда ссылку с ютуб, например, чтобы отобразился видеоплеер.
Не забывайте, что видеоуроки можно загружать в файловое хранилище «Антитренингов». Это возможно сделать через кнопку Прикрепить файл. К файлам относится видеозапись, аудиозапись, изображения и сам файл.
Если необходимо загрузить видео, то сделать это можно прямо с компьютера.
Прикрепленная видеозапись в теоретическом блоке выглядит следующим образом.
Ниже расположены дополнительные опции. Для учеников можно добавить аудиокомментарий и прикрепить его к блоку с теорией, создать чат для задания или скрыть панель “Пользователи онлайн” в чате.
Когда урок настроен полностью, его можно сохранить и опубликовать.
После этого действия открывается Предпросмотр, где вы можете оценить, как будет выглядеть готовое теоретическое занятие.
Итак, в первую тему я добавила 5 видеоуроков.
Предположим, что мне, как преподавателю, важно оценить, насколько мои ученики освоили материал вводного модуля. Поэтому заключительным уроком к вводной теме я добавлю тип урока Задание. Пока задание не будет пройдено, ученику будет закрыт доступ к следующему уроку второго модуля.
Шапка задания оформляется точно по такому же принципу, как в предыдущих уроках.
Отличие в том, что здесь есть Конструктор задания. Он позволяет задать тип задания. Т.е. домашнее задание может быть выполнено студентом в формате текстового отчета, голосового сообщения, загрузки файлов, заполнения статистики или заполнения пробелов (чаще используется в языковых школах).
Если от ученика потребуется загрузка файлов, то настройки будут выглядеть следующим образом.
Ниже расположен блок для наставника. Он понадобится в том случае, если домашнее задание учеников будет проверять преподаватель, а не сам автор курса. Такое тоже часто практикуется.
И «Антитренинги» позволяют создать шаблоны ответов для быстрой проверки задания.
В одно Задание можно добавить несколько типов. Например, это может быть текстовый отчет и заполнение статистики, а также прикрепление файла.
Настройки доступа к урокам
Это тоже важный функционал, который нельзя пропустить.
Выше я писала, что уроки могут открываться последовательно, целым модулем, по расписанию или комбинированно.
Эти настройки вы можете найти в разделе Настройки доступа к урокам.
Обратите внимание, что рядом с каждым уроком есть функция Открыть доступ и Закрыть доступ.
Доступ можно не закрывать вообще, в определенную дату или установив дедлайн.
Открыть доступ можно:
- сразу,
- после отчета,
- после зачета,
- в определенную дату,
- через N дней,
- вручную.
Для первого модуля я выставила настройки, по которым каждый следующий урок будет открываться через 2 дня после предыдущего.
Теперь я могу приступить к созданию следующей темы и работать с настройками по аналогии.
Не забывайте про один важный нюанс. Если у вас предыдущий модуль (тема) заканчивается обязательным выполнением домашнего задания, то первый урок следующего модуля должен открываться после зачета.
Настройки урока
В поле с каждым уроком, если навести мышкой, появляется иконка в виде шестеренки с функцией Настройки урока.
В Общих настройках можно включить вопросы и ответы к этому уроку. Заранее у вас должен быть создан соответствующий блок. Можно выставить галочку — не показывать урок студентам до определенного числа и включить защиту от копирования материала.
Про открытие и закрытие доступа к уроку мы уже говорили.
Как добавить учеников в Антитренинги
Это можно сделать двумя способами — вручную или в формате таблицы. Скачать образец шаблона таблицы можно прямо из соответствующего раздела.
Обратите внимание, что после клика по кнопке Добавить учеников, открывается следующее окно:
В этом окне необходимо указать язык интерфейса учеников, к какому уроку они прикреплены. Из дополнительных опций — метка тегами, добавление в группу, установка дедлайна, повторное приглашение.
Эта функция активирует письмо, которое уходит на почту добавленных учеников. Письмо выглядит следующим образом:
При клике по кнопке Начать обучение, система попросит придумать пароль, с помощью которого в последующем вы сможете авторизоваться в личном кабинете ученика.
Дополнительный функционал на Антитренингах
Мы с вами разобрали два главных блока работы с платформой «Антитренинги», чтобы успешно начать обучение. Теперь вы можете настроить любой курс и добавить учеников в систему.
Весь этот функционал расположен в левом меню.
Меню «Антитренингов» состоит из трех основных блоков.
Блок №1 отвечает за курсы, учеников, уроки и аналитику.
С частью функционала вы уже знакомы. Но еще, например, здесь можно настроить Дневник успеха. Это одна из мотивационных фишек сервиса, которая призвана увеличивать вовлеченность учеников в обучение и показывать лучшие результаты.
В этом блоке есть возможность добавить наставников.
Ну и, на мой взгляд, одна из главных функций — это аналитика.
С показателями аналитики можно ознакомиться прямо с этой страницы.
Каждый показатель кликабелен, и по мере накопления статистики здесь будут формироваться соответствующие отчеты.
Блок №2 отвечает за рассылку и чаты.
В Сообщениях отображается список учеников, каждому из которых можно написать через чат. Достаточно выбрать студента.
В Email-сообщениях формируется список уроков, которые можно отправить письмом всем активированным ученикам.
При клике по варианту отправки открывается страница, куда можно добавить текст письма или загрузить заранее подготовленный шаблон письма.
Если ученики раз за разом повторяют один и тот же вопрос во время прохождения урока, наверное, ответ лучше прописать, чтобы постоянно не отвлекаться на каждого.
Для учеников можно создавать Групповые чаты на выбор: для всех учеников или для определенных пользователей.
Блок №3 отвечает за права студентов, геймификацию, автоматизацию и бренд.
Права студента представлены в виде опций. Например, по умолчанию отключена опция Повторная отправка отчета по уроку. Я считаю, что эту опцию нужно подключить, если планируется обучение с проверкой домашнего задания. Обязательно ознакомьтесь с этим разделом и укажите свои значения.
Автоматизация позволяет добавлять автоматические события на действия учеников.
Например на событие «Ученик не заходил на курс» можно выставить действие «Отправить e-mail студенту». При этом в качестве письма должен использоваться заранее подготовленный шаблон с возможностью вставить доступные переменные (например, ссылку на первый урок).
Геймификация — функция, которой гордится сервис «Антитренинги». Сейчас здесь находится порядка 16 моделей для мотивации учеников к обучению.
По умолчанию все награды отключены. Выберите опции, которые вы хотите использовать в своем курсе и подключите их.
Например, можно поощрять студентов за выполнение первого урока, за точность выполнения домашнего задания, за дисциплину, за обгон однокурсников и т.д.
Каждой награде соответствует определенное количество баллов.
Как вариант, по результатам баллов можно разыгрывать призы и подарки.
В разделе Бренд и реклама есть поле для имени и электронной почты, которые позволяют позиционировать себя определенным образом. Например, в email-адресе можно указать почту на домене. Если вам необходимо добавить баннер, чтобы его видели ученики, это тоже возможно сделать именно здесь.
Про сертификат
Я помню, что мне пару раз задавали вопросы, а можно ли ученикам, которые успешно прошли обучение, автоматически рассылать сертификаты. На площадке «Антитренинги» — однозначно да.
Сертификат для оформления находится в разделе Настройки курса — Сертификаты.
Для его автоматической выдачи необходимо соблюсти три условия:
Далее настройки самого сертификата. Не забудьте предварительно подготовить pdf-файл (шаблон сертификата).
Вместо заключения
В поисках площадки для онлайн-обучения всегда следует ориентироваться на цели, которые вы преследуете. Возможности платформы должны отвечать заданным целям. Сервис Антитренинги обладает широким функционалом и рядом преимуществ перед своими конкурентами:
- привычный дизайн, напоминающий соцсеть ВК,
- интуитивно понятное меню, в котором невозможно запутаться,
- магазин курсов с возможностью приема платежей (новая функция),
- платная подписка на курсы на определенный период времени: от 1 до 12 месяцев (новая функция),
- варианты выбора типа уроков и гибкие настройки доступа к урокам,
- наличие файлового хранилища и защита контента от копирования,
- возможность выбора вариантов домашнего задания,
- назначение наставников для работы с учениками,
- наличие чата для общения,
- подробная аналитика, позволяющая повышать качество обучающего материала,
- акцент на геймификации и мотивацию учеников,
- автоматизация событий,
- поддержка интерфейса учеников на 9 языках,
- платформа полностью адаптирована под мобильные устройства,
- всегда с вами на связи отзывчивая техподдержка, готовая проконсультировать вас не только в чате, но и по телефонам +7 (499) 703-01-68, 8 (800) 777 51 62 (только по России) с 09:00 по 21:00 по МСК.
Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.