Чем сервис SendPulse выгодно отличается от других сервисов рассылок

Всем привет! С 2016 г я являюсь клиентом сервиса SendPulse и пользуюсь одним из его представленных функционалов – push-рассылками. О том, как включить пуш-уведомления на сайте, у меня есть подробная статья. Так как тема push-рассылок с каждым днем становится все популярнее, рекомендую вам изучить этот материал.

Сегодня я хочу исправить ситуацию и сделать полный обзор сервиса SendPulse: ведь он обладает гораздо большим функционалом, чем, если бы мы его рассматривали только как сервис для отправки мгновенных уведомлений.

Главное преимущество SendPulse

Если сравнивать сервисы рассылок, SendPulse имеет 3 главных преимущества перед своими конкурентами. И на это следует, в первую очередь, обратить внимание новичкам, которые только начинают свой путь в интернет-бизнесе.

Преимущество №1.

При большом выборе услуг на SendPulse крайне легкий функционал и удобное юзабилити, каждое действие сопровождается подсказками, – поэтому в настройках сервиса разберется даже новичок.

Приведу собственный пример. Когда я только начинала работать с блогом в 2016 году, мне не составило труда через сервис Сендпульс настроить пуш-рассылку. Хотя для меня это был первый опыт.

Преимущество №2.

Вторым преимуществом SendPulse перед конкурентами является бесплатный тариф на email рассылку для начинающих. Этот тариф ограничен количеством подписчиков в вашей базе. Как только количество подписчиков будет больше, чем 2500 человек, тариф необходимо повысить за дополнительную плату.

Если сравнивать приятные условия Сендпульс с условиями сервиса рассылок, например,  Justclick, то на Джастклик необходимо оплачивать тариф с 1-го подписчика.

О тарифах SendPulse на email рассылку мы поговорим ниже, т.к. сервис для оплаты тарифа предлагает 2 варианта.

Преимущество №3.

И третьим главным преимуществом этой платформы является наличие широкого функционала для общения с вашими клиентами, подписчиками покупателями. Кроме email рассылки вы можете отправлять push-уведомления, СМС, Viber сообщения, и в бета-тестировании находится общение через чат-бота Facebook.

А теперь давайте разберем функционал SendPulse более подробно.

Сервис рассылок SendPulse

После регистрации на SendPulse и авторизации в личном кабинете вы сразу попадаете в раздел Рассылки.

Ориентироваться в кабинете достаточно просто. Обратите внимание на верхнюю панель рабочей области, которая включает в себя 4 вкладки: Рассылки, Пуш, SMTP, Messengers.

функционал Sendpulse

Кликая по вкладкам, вы переключаете функционал. Тут все очень просто: если вам необходимо настроить пуш-рассылку, кликайте по вкладке Push. Нужно разослать письмо по базе – выбирайте вкладку Рассылки, и т.д.

В левом меню к каждой вкладке открываются дополнительные настройки.

Если вы работаете с email сервисом, трудно не заметить слева кнопку с призывом Создать рассылку. Этим мне и нравится функционал Сендпульс, что здесь все интуитивно понятно.

А уже под кнопкой находятся дополнительные разделы для работы с рассылкой и подписной базой.

настройка рассылки

Обратите внимание, что система самостоятельно подсказывает, с чего начать:

  • 1 шаг: импортирование ваших получателей. Эта функция необходима при условии, что у вас уже собрана подписная база, и вы хотите ее выгрузить из другого сервиса на SendPulse.
  • 2 шаг: создание email сообщения. Проще говоря, создание письма в рассылку для отправки. Сендпульс предлагает воспользоваться бесплатными шаблонами писем. При этом шаблоны писем разделены по тематикам: бизнес, интернет-магазин, ресторан, туризм, праздники, общие.

Т.к. меня всегда привлекает красивый дизайн, некоторые шаблоны я оценила. Ваши письма, оформленные такими шаблонами, будут выглядеть профессионально. А это, в свою очередь, вызовет больше доверия со стороны ваших клиентов.

шаблоны писем

По желанию, шаблон письма можно создать самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться конструктором шаблона или создать шаблон в упрощенном HTML редакторе. Если у вас уже есть готовый шаблон письма, вы можете импортировать его на SendPulse.

конструктор шаблонов писем на Сендпульс

3 шаг: получение подробного отчета о вашей рассылке. Здесь речь идет о статистике, которая будет доступна после каждой рассылки по подписной базе.

статистика по рассылке

4 шаг: создание своей аудитории. Необходимо начинать именно с этого шага, когда у вас нет своей подписной базы.

Сервис Сендпульс располагает функционалом для создания форм подписки для сбора подписной базы, т.е контактов ваших клиентов.

Как сгенерировать форму подписки на SendPulse

Чтобы сгенерировать форму подписки на Сендпульс, слева необходимо выбрать раздел Формы подписки. Перед вами откроется окно с кнопкой Создать форму подписки.

форма подписки SendPulse

Из форм подписок можно выбрать готовые формы

готовая форма подписки

Или воспользоваться конструктором форм.

новая форма подписки

При этом есть возможность создать 4 вида форм подписки: встроенная, попап-окно, плавающая, фиксированная. Согласитесь, что это очень нужный функционал.

Далее вам открывается онлайн конструктор, где вы, как пазл, через перетаскивание блоков, соберете свою форму подписки.

На скриншоте видно лишь часть рабочего окна:

работа в конструкторе форм

Чтобы полностью настроить форму подписки, не забывайте, что необходимо также добавить адрес сайта для размещения формы, текст письма подтверждения (есть шаблон по умолчанию), страницу подтверждения. После этого вам будет доступна опция сохранить изменения.

добавление страницы подтверждения в форму

Интеграция форм подписок с популярными CMS

Еще одной особенностью сервиса SendPulse является возможность интеграции с известными CMS системами. Формы подписки вы можете интегрировать на сайты, созданные на движке WordPress, с целью отправления писем по собранным адресам. Также система работает с bloxy.ru, модулем 1C-Bitrix, ucoz.

На Сендпульс настроена интеграция с различными скриптами интернет-магазинов: CS-Cart, OpenCart, inSales, WebAsyst, PrestaShop, WooCommerce и др. Собирайте контакты клиентов, отправляйте их в адресную книгу SendPulse для дальнейшего проведения email рассылок.

Три вида рассылки писем на сервисе SendPulse

Если вы представляете, что такое email рассылка, то наверняка знаете о двух основных видах писем для отправки по подписчикам.

Мгновенное письмо отправляется сразу после его создания по базе подписчиков. Например, появилась у вас какая-то новость, и вы хотите о ней рассказать своим клиентам. Составляете письмо с новостью и делаете рассылку.

Автоматическая серия писем, а на Сендпульс она называется последовательной серией писем, представляет собой ряд сообщений, которые отправляются друг за другом.

В качестве простого примера могу привести пример из сферы инфобизнеса. Представьте, что вы купили обучающий курс, состоящий из 10 уроков. И каждый день вам приходит письмо со ссылкой на следующий урок. Так реализована последовательная серия писем. Она составляется один раз и работает в автоматическом режиме.

Но сервис SendPulse предлагает еще два варианта рассылки писем. Я бы здесь дала определение «умной рассылки», т.к. она реализована за счет тонких настроек, детальной аналитики и специальных алгоритмов.

авторассылка на сендпульс

Событийная цепочка сообщений через Automation360

Суть триггерных писем в том, что здесь они будут отправляться в зависимости от действий клиента.

Представьте 3-х разных клиентов, которые посетили интернет-магазин. Один клиент положил товар в корзину, но не оплатил. Второй клиент сделал покупку. Третий клиент просто зарегистрировался на сайте.

Чтобы не терять контакт с этими клиентами и подтолкнуть к дальнейшим покупкам, для каждого клиента (в зависимости от его действий) можно создать цепочку сообщений.

Первому клиенту отправьте письмо с напоминанием, что он не купил товар. Второму клиенту предложите промокод на следующую покупку. А третьему клиенту предоставьте скидку для оплаты товара.

Суть в том, что ваши письма автоматически будут рассылаться в зависимости от событий на сайте.

При этом для взаимодействия с клиентом в событийную цепочку можно добавить не только письма, но и рассылку через СМС и пуш-уведомления.

событийная цепочка писем

Готовые цепочки

Создать цепочку писем теперь можно по готовому шаблону. Для этого предназначена функция с одноименным названием.

На выбор предложено 10 шаблонов цепочек готовых писем: от приветственной серии писем при регистрации до серии рассылок с приглашением на Бали. Каждую цепочку можно, а вернее нужно, отредактировать под свои задачи!

готовые цепочки писем

Просто выберите необходимую цепочку и кликните по кнопке Продолжить. Далее вам откроется конструктор для редактирования всех писем из этой цепочки.

редактирование цепочек писем

После внесения изменений не забудьте сохранить готовый шаблон.

А вот так работает триггерная цепочка:

триггерная цепочка

Плюсы функционала Automation360:

  • Отправка писем в зависимости от событий;
  • Отслеживание писем, которые получил каждый конкретный пользователь;
  • Анализ конверсий достигнутых целей;
  • Детальная статистика по каждой цепочке писем;
  • Возможность включать в цепочку писем СМС и пуш-уведомления;
  • Отправление данных через API.

Отправка СМС

Массовая отправка СМС на сервисе SendPulse – это еще одна возможность поддерживать связь с вашими клиентами.

Преимущественно СМС-рассылкой пользуются интернет-магазины. Наверняка и вам на телефон периодически приходят смс-ки с информацией о распродажах, скидках, сгорающих бонусах и т.д. Как раз такую возможность и предоставляют сервисы рассылок.

Отправить СМС через Сендпульс очень просто. Для этого вам необходимо под рукой иметь файл с телефонами клиентов в международном формате, а также готовый текст для СМС.

Форма для отправки СМС находится в разделе Рассылки,

рассылка смс

как и форма для отправки сообщений через Viber, которая работает по аналогии с рассылкой СМС.

В поле От кого вводите имя отправителя, далее – текст СМС, добавляете список телефонов и выбираете опцию – отправить немедленно или отложить. Все!

форма для рассылки SMS

Про push-рассылки

Про пуш-рассылки через сервис SendPulse много говорить не буду, т.к. в начале статьи я уже оставила ссылку на пошаговую инструкцию по настройке этого вида рассылки.

Для новичков следует объяснить, что такое push-рассылки. Это мгновенные сообщения, которые транслируются в браузере подписчиков.

Для того, чтобы начать работать с этим видом рассылки, необходимо добавить ваш сайт в систему Сендпульс и подтвердить, что вы являетесь его владельцем через добавление специального кода в корневую папку сайта.

пуш-сервис

После добавления сайта и подтверждения на него прав на этой странице будет доступна статистика по количеству подписчиков, отписок, рассылок и т.д.

Ежедневно вы будет видеть, сколько человек становится подписчиками вашего сайта.

статистика по web push

Создать пуш-рассылку просто: через клик по кнопке, которая находится выше графика.

Форма для отправки push-уведомлений напоминает форму для отправки СМС. Только вместо телефонов у вас уже будет собрана база подписчиков.

форма для отправки пуш-уведомлений

Как и в случае с email рассылкой в пуш-уведомлениях тоже можно настроить автоматическую цепочку сообщений. Это реализовано через авторассылки.

Хотите отправить подписчику не одно сообщение, а серию, пожалуйста, воспользуйтесь этим функционалом.

Чтобы серия уведомлений работала правильно, для нее необходимо выставить дни отправки и время. Как это сделать, всю информацию вы найдете в моей первой статье.

авторассылка пушей

Два слова про монетизацию пуш-рассылок

Что изменилось с момента, когда я писала статью о том, как включить пуш-уведомления на сайте? Появилась монетизация сайта с помощью push-рассылки. После добавления сайта в систему Сендпульс вам останется набирать базу и активировать рекламу.

Вы самостоятельно будете определять частоту отправки web push. Система проверяет качество и тематику рекламы. Существует 2 модели оплаты – CPC (цена за клик) и CPM (цена за 1000 показов). Вывод заработанных денег осуществляется на карту банка, кошелек WebMoney или счет PayPal.

заработок на пушах

Тарифы сервиса SendPulse

Статья была бы неполной, если бы я не обозначила тарифы, которые действуют на сервисе Сендпульс.

Бесплатные тарифы

Совершенно бесплатно можно пользоваться функционалом push-рассылок. Здесь нет никаких ограничений по количеству подписчиков и отправленных уведомлений.

Бесплатный тариф действует на email рассылку с ограничением до 2500 подписчиков в базе.

Платные тарифы

Обратите внимание, что можно выбрать один из двух вариантов оплаты тарифа: ежемесячная подписка или оплата за отправленные письма.

Для клиентов, у которых подписная база более 4 млн. человек, годовая подписка стоит 252 тыс. рублей. И это самый максимальный тариф. А самый минимальный тариф начинается с 1590 руб. в год и подписной базой 2501 человек.

тарифы на SendPulse

Оплата за отправленные письма имеет другие расценки. Количество писем до 10 тысяч оплачивается из цены 0,14 руб. за 1 письмо. Далее стоимость письма становится ниже, и до 25 тысяч одно письмо уже стоит 0,13 руб. Подробности на скриншоте:

оплата за количество отправленных писем

Как оплачивается СМС рассылка

СМС рассылка оплачивается в зависимости от оператора.

оплата СМС рассылки

Также возможна рассылка по международным каналам.

Оплата Viber рассылки

Оплата Viber рассылки зависит от страны рассылки:

расценки вайбер рассылки

Заключение

SendPulse – это сервис для эффективного ведения email маркетинга. На это есть 10 причин:

  • Простой и понятный функционал сервиса;
  • Наличие нескольких источников рассылки (письма, СМС, пуш уведомления) на одной платформе;
  • Собственный конструктор форм подписок;
  • Красивые шаблоны писем;
  • Рассылка триггерных писем в зависимости от действия подписчиков;
  • Детальная статистика;
  • Создание цепочек писем с добавлением в рассылку СМС и web push;
  • А/В тестирование;
  • Монетизация пуш-уведомлений;
  • Бесплатный тариф для начинающих.

Все необходимые инструменты для рассылки вы найдете в одном месте!

Автор статьи Ольга Абрамова

Денежные ручейки

 

 
Друзья, подпишитесь на обновления блога, чтобы не упускать полезные знания!
 

Комментарии 2

  • Сервис конечно неплох, но бьет по карману. К тому же на якобы бесплатном тарифе можно собирать адреса, но суть в том, что потом их нельзя экспортировать) Нужно платить.

    Мы недавно попробовать сервис falconsender.ru очень остались довольны. Функционал конечно же хуже, но нам нужны, только рассылки. Можете тоже на них обзор сделать. Там и цены симпатичнее.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку «Отправить комментарий», я принимаю Пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности этого сайта.