Как попасть в ТОП выдачи Google: 7 секретов

Алгоритм Google призван решать проблемы пользователей. Именно поэтому в него внедрено так много функций: сниппеты, карусели, локальные настройки поисковых результатов. Понимание того, как Google определяет намерения пользователя и использует эту информацию для ранжирования сайтов, очень полезно. Оно поможет разработать выигрышную стратегию продвижения контента сайта. В статье мы поговорим о 7 правилах СЕО. Они основаны на наших исследованиях и информации от самого Google.

Секрет 1: Учитывайте различные пользовательские цели

Одна из проблем с определением намерения пользователя заключается в том, что у одного запроса целей может быть несколько. Google предлагает показывать первыми ссылки на страницы с наиболее популярными пользовательскими целями.

В исследовании, посвященном автоматической классификации каналов YouTube (PDF), специалисты выяснили, как работает новый алгоритм:

«Выдача результатов формируется путем анализа истории поиска Google и, в частности, с помощью исследования веб-запросов, которые люди вводят, чтобы перейти, например, к статье Википедии… При поиске слова “Ягуар” около 45% людей имеют в виду автомобиль, а 35% — животное».

Если вы перейдете в Google и введёте слово “Ягуар”, то увидите, что результаты поиска, связанные с автомобилем, отображаются в позициях 1 и 2, а следом идут ссылки на сайты о животном. Так и задумано системой. 45% людей, то есть большинство, ожидают увидеть результаты об авто, а не о животном.

Секрет 2: Результаты поиска упорядочены по пользовательской цели

Количество ссылок, которые ведут на сайт Ягуара, почти не связано с тем, что этот ресурс оказался на первом месте. Ссылки важны, но они не являются ключевыми факторами ранжирования. Более того, даже при желании продвинуть сайт о животном на первое место невозможно, как бы грамотно он ни был настроен. Поскольку самая популярная цель пользователей, вводящих этот запрос — автомобиль, то верхние слоты зарезервированы для сайта компании Jaguar. Это помогает удовлетворить большую часть людей.

Секрет 3: Ссылки не всегда помогают в продвижении

Результаты поиска — это не просто ссылки. Они почти не связаны с релевантностью ключевых слов или с тегами на сайте. Всё это важно, но за последние несколько лет многое изменилось. Сейчас ТОП выдач по запросам в Google определяется прежде всего намерениями пользователей.

Это означает, что ни один коммерческий сайт, сколько бы в него ни вложили, никогда не займёт первые места, уступая некоммерческим ресурсам с более приоритетными пользовательскими целями. Независимо от того, сколько ссылок ведёт на сайт, он не будет занимать верхнюю позицию, пока пользователи не скажут Google, что теперь им интереснее коммерческие ресурсы.

Тем не менее совсем забывать про ссылки нельзя. Их грамотная настройка с учётом пользовательских потребностей — это мощный инструмент вывода сайта в поисковой ТОП. О том, как правильно работать со ссылками, смотрите в этом видео:

Узнайте, какой контент наилучшим образом удовлетворяет пользователей

Удовлетворение пользовательских потребностей — это лучшая цель. Такой подход приводит к успеху, увеличению прибыли и т.д. В Google анализ целей основан на мнении большинства, поэтому всегда выигрывает контент, который отвечает запросам основной массы потребителей.

Такой контент не обязательно является самым полным ответом на пользовательский запрос. Google просто показывает результат, который удовлетворяет большинство людей, то есть его легко читать и понимать.

Простой способ понять, какой контент удовлетворяет пользователя — это временно отказаться от размещения ссылок и не делать упор на ключевых словах. Встаньте на место клиента и посмотрите, какие результаты выдаёт Google относительно пользовательской цели. Затем изучите, каким образом ТОПовый контент удовлетворяет потребности людей.

• В ТОПе небольшой по объёму контент? Это указывает на то, что пользователи хотят видеть быстрые ответы на свои вопросы.
• Статьи на портале написаны простым языком? Значит, основная масса пользователей, вводящих этот запрос — новички.
• На первом месте стоит сайт с обзорами гаджетов? Люди исследуют рынок, и Google помогаем им сразу же найти нужную информацию.

Существует большая разница между экспертным контентом и экспертным контентом начального уровня. Если контент начального уровня удовлетворяет большинство людей, то именно такие материалы занимают высшие позиции в Google, поэтому и вам надо сосредоточиться на нём.

Вы когда-нибудь задумывались, почему всяческие рейтинги стоят так высоко в результатах поиска? Потому что они легки для восприятия. Людям нужен такой контент, и Google показывает его в первую очередь. Если вы будете ориентироваться на самые популярные цели, то ваш сайт без труда займёт первые места.

Всё это становится возможно благодаря разработкам в области искусственного интеллекта.

Секрет 4: Результаты поиска показывают, что люди хотят видеть

Вы замечали, что, входя в супермаркет, вы первым же делом видите фрукты и овощи? Вот оно — удовлетворение потребностей клиента в действии. Люди хотят покупать свежие дары природы, а магазины удовлетворяют эти цели.

Google делает то же самое, что и супермаркеты. Поисковик показывает результаты, которые вероятнее всего удовлетворят пользователей. Иногда это означает, что в ТОПе будет какой-то примитивный контент. Бывает, что первые результаты ведут на расистские или экстремистские ресурсы.

Например, в 2009 году Google пришлось извиняться за то, что его поисковик показывал фотоколлажи с Мишель Обамой, на которых она изображена в виде обезьяны. Когда кто-то вводил её имя, эти материалы выдавались первыми. Почему Google показал этот результат? Потому что большинство людей, ищущих Мишель Обаму, ожидали увидеть именно подобный контент.

Количество кликов и другие показатели удовлетворенности пользователей формируют алгоритмы ранжирования сайтов. Именно таким Google сделал свой поисковик. Помните готовые завтраки в супермаркете? Их можно сравнить с результатами поиска. Так работает алгоритм популярности, который дает пользователям то, что они хотят увидеть.

Исполнение желаний людей — это первоочередная задача Google. В старые времена поисковик показывал страницы, содержащие ключевые слова, которые вводил пользователь. Теперь же люди видят сайты, которые они больше всего хотят получить при поиске.

Думайте об этом, когда разрабатываете стратегию. Всегда ориентируйтесь на своих клиентов, выясните цели и удовлетворите их.

Секрет 5: Результаты поиска Google предвзяты

Вот почему Google показывает видеоролики YouTube в результатах поиска. Это то, что люди хотят видеть. Такой подход удовлетворяет большинство людей.

Многие жалуются, что выдача заполнена видеороликами, но сейчас такое время, что пользователи предпочитают потреблять информацию именно в формате видео. Google лишь ориентируется на это и подстраивается под потребности. Да, это предвзятый подход, но причина в самих людях, а не в политике поисковика.

Выдача по запросу “Как приготовить блины”. 3 и 4 ссылки — видеоролики.  

Итак, мы точно знаем, что пользователи хотят смотреть ролики с YouTube. Но каким образом вам построить свою стратегию? Написать больше статей и увеличить количество ссылок на сайт? Или лучше сменить формат и перейти к тому, что нужно людям сейчас?

Секрет 6: Снижение рейтинга иногда связано с намерениями пользователя

Некоторые сайты, попадающие в ТОП-лист, могут менять свои позиции по мере того, как Google интерпретирует цели пользователей. Например, я был свидетелем, как тип предпочитаемого контента радикально изменился буквально за несколько дней.

Информационные материалы оказались на первых позициях, а коммерческий контент не вошёл даже в первую десятку.

Пытаться исправить позицию коммерческих сайтов путём добавления ссылок, отказа от них или расширения списка ключевых слов на страницах бесполезно — это не поможет в ранжировании. Нельзя починить то, что не сломано. Поэтому иногда полезно сначала изучить результаты поиска и выяснить, почему сайт потерял рейтинг. Возможно, исправить уже ничего нельзя.

Если ваш сайт упал в выдаче, просмотрите рейтинг Google. Если цели пользователей отличаются от тематики вашего ресурса, то причина не в технических недоработках сайта. Возможно, что Google изменил выдачу по целям.

Может, это заговор?

Конечно, сторонники теории заговора скажут, что алгоритм поиска изменился, потому что Google хочет увеличить количество кликов по объявлениям. Но это не истинная причина. Google формирует ТОП-10 результатов в соответствии с желаниями людей. Поэтому, если вы действительно хотите покорить первую тройку, то должны изучить потребности клиентов и создать соответствующий контент.

Вы можете верить в теории заговора и “пылиться” на второй странице выдачи. Или будьте прагматичным и измените направление сайта под нужды пользователей.

Неважно, сколько ссылок будет вести на коммерческий портал — вы никогда не войдёте в тройку лидеров. Эти места зарезервированы для информационных сайтов, так как сейчас они больше всего интересны людям.

Однажды я видел, как владелец коммерческого сайта обошел этот механизм, прописав в заголовке и URL слово «исследование». Но сейчас этот баг уже не работает.

Секрет 7: Изучите статистику, чтобы определить цели пользователей

Вот почему я сравнивал алгоритм Google, ориентированный на пользователя, с супермаркетами. Этот пример в точности иллюстрирует работу поисковика.

Многие люди нуждаются в готовых завтраках и хрустящих хлопьях. Супермаркеты откликаются на нужды своих клиентов, предлагая им то, что они хотят. Алгоритмы поиска работают аналогичным образом. Это не релевантность ключевых слов для поисковых запросов. Важно узнать, что хочет видеть большинство.

Иногда алгоритм определяет, сколько ссылок получает сайт в выдаче. Я уверен, что одним из лучших способов понимания пользователя является изучение статистики по кликам.

Вот фрагмент статьи, написанной специалистами Google. В ней обсуждается использование данных о кликах, помогающих понять потребности клиентов. Эксперты выявили связь между изменением места сайта в выдаче и неявной обратной связью с клиентом.

«Поисковые системы Интернета стремятся идентифицировать документы или другие элементы, которые имеют отношение к потребностям пользователя, и показывают элементы таким образом, чтобы они были наиболее полезны для пользователя. При этом клиент сам оставляет подсказки, изучение которых помогает понять его цели.

…необходимо изучить реакцию пользователей на конкретные результаты поиска или списки результатов. Ссылки, на которые пользователи кликают чаще, получают более высокий рейтинг. Общий вывод при таком подходе заключается в том, что поисковые данные пользователей — это лучшие показатели, определяющие ранжирование сайтов, поэтому, если люди выбирают какой-то результат, он будет релевантным или, по крайней мере, более релевантным, чем представленные альтернативы».

Понимание целей пользователей настолько важно, что Google и другие поисковые системы разработали технологии отслеживания движения глаз и времени просмотра, чтобы определить, на каких местах взгляд человека задерживается дольше всего. Таким образом компании определяют степень удовлетворенности мобильных пользователей.

Google или пользователь предвзяты к брендам?

Некоторые люди считают, что Google свойственно предвзятое отношение к брендам, так как компания уделяет больше внимания известным компаниям. Но это совсем не так. Если вы поняли механизм работы алгоритмов, пытающихся удовлетворить потребности человека, то не увидитесь, что Google ставит известные бренды в приоритет, потому что именно этого ожидают пользователи.

Если вы хотите изменить ситуацию, то должны создать рекламную кампанию для повышения посещаемости своего сайта, и тогда пользователи захотят видеть ваш сайт в ТОПе выдачи. Да, в этом деле понадобятся ссылки. Но важную роль играют и другие факторы, например, ключевые слова.

Поэтому не скупитесь и создайте рекламную кампанию — если вы настроите её правильно, то результат не заставит себя ждать. Чтобы разобраться в работе с Google AdWords, прочитайте наш учебник:

https://seoquick.com.ua/adwords-guide/

Кто-то однажды сказал, что Google должен показывать результаты о реке, когда пользователь набирает слово “Amazon” в поиске. Но это необоснованно, если большинство людей ожидают увидеть именно магазин. Опять же, Google не ориентируется на ключевые слова в этом поисковом запросе. Система определяет намерение пользователя и показывает ему то, что он хочет.

Выводы

Изучите результаты поиска

ТОП выдачи не зависит от того, насколько много у вас ключевых слов или сколько ссылок ведёт на сайт. Вы видите результаты, которые больше всего соответствуют потребностям пользователей.

Пишите для людей

В первую очередь ориентируйтесь на то, что хотят получить пользователи от вашего сайта. Слишком часто владельцы бизнеса размещают контент, ориентированный на ключевые слова, что некоторые называют «семантически богатым» контентом. В 2015 году я опубликовал статью о маркетинге пользовательского опыта, в которой предложил сосредоточить внимание на намерениях пользователей, чтобы новые алгоритмы поисковика вывели вас на первые места.

Ответьте для себя на эти вопросы:

• Соответствует ли содержание сайта целям пользователя?
• Помогает ли контент решить проблему пользователя?

И не забывайте отслеживать популярные темы, волнующие людей.

Какой контент популярен?

Секрет популярности сайта кроется в создании материалов, которые могут быть поняты самой широкой аудиторией. Вам нужно обращать внимание на минимальный уровень вхождения, необходимый для понимания вашего контента. Если этот показатель высокий, то материалы слишком сложны для некоторых клиентов.

Я не говорю, что Google выбирает только сайты, статьи с которых может понять и шестиклассник. Но если вы хотите, чтобы ваш ресурс был принят поисковыми системами и большинством пользователей, то полезно обращать внимание на усваиваемость контента

Google — это не поисковая система, основанная на ключевых словах.

В первую очередь это механизм взаимодействия с пользователем. Знание и понимание аудитории поможет улучшить SEO вашего сайта. Изучите клиентов и их потребности, адаптируйте контент под нужды людей — и тогда вам не составит труда занять первые места в поисковой выдаче.

Автор статьи Анатолий Улитовский

Денежные ручейки