С момента своего  основания 2004 Facebook  стал мощной силой рекламы, СМИ и культуры. FacebookNewsroom сообщил, что в  июне 2017 было в среднем 1,32 миллиарда активных пользователей этой социальной сети. А по данным WorldBank 7,5 миллиардов жителей планеты, что составляет примерно 17% всего населения, появляются на Facebook.

Это невероятное число просмотров, что хорошо для бизнеса. Однако Facebook не позволяет организациям размещать свой контент. И так было не всегда, поскольку раньше информация размещалась свободно на странице компаний, значит, почти все почитатели могли увидеть её. Потом появился алгоритм, сортировавший контент.

И дело тут вот в чем: люди заходят в Facebook по разным причинам: найти старых друзей, поделиться фотографией своих детей или семьи, связаться с единомышленниками, прорекламировать свой бренд или совершить покупки. Facebook остается самым популярным сайтом в социальных сетях среди пользователей в каждой возрастной группе, но чтобы эффективно использовать его, необходимо выяснить, как заставить его работать на ваш бренд.

Алгоритм Facebook

Чтобы добиться максимальной отдачи, во-первых, следует понять алгоритм Facebook и принцип его работы. Подобно Google, Facebook фильтрует информацию, которую люди видят при посещении сайта. Это называется новостной лентой, которая сформирована лично для каждого в зависимости от множества факторов. Согласно данным TechCrunch, Facebook учитывает примерно 100 000 персонализированных факторов при выборе контента. Алгоритм выглядит примерно так:

Новостная лента = Создатель + Сообщение + Тип + Новизна

Где:

  • создатель чем-то интересует пользователя;
  • информативность сообщения среди остальных пользователей;
  • тип сообщения, который предпочитает пользователь (статус, фото, ссылка);

Это значит, что ваш контент будет показан другим пользователям Facebook в зависимости от того, какой тип информации вы размещаете.

Вице-президент NewsFeed в Facebook Адам Моссери недавно поделился одним важным принципом алгоритма отбора новостей, которому вы следуете: «Важно помнить  —  то, что вы видите в своей ленте новостей, — зависит от ваших предпочтений в выборе друзей и тех, кто публикует посты». Несмотря на то, что число уникальных пользователей снизилось, Facebook все еще имеет много почитателей. Согласно Parse.ly, он остается самым большим поставщиком трафика.

как собрать 1000 подписчиков на facebook

Популярная социальная сеть становится действительно эффективным инструментом для привлечения последователей и поклонников на ваш веб-сайт.

Итак, как заполучить клиентов через Facebook? Их можно купить, используя платформу для объявлений в соц.сети, чтобы продвинуть свою страницу. Хотя не все из них станут вашей целевой аудиторией. Так же не всегда могут быть средства на подобную рекламу. Да и зачем тратить  эти деньги, если можно заполучить подписчиков бесплатно? Рассмотрим несколько способов, как это сделать.

Полностью заполняйте страницу

Первый шаг очевиден, но это не используют многие компании. Если заполняете основную информацию, то вы упускаете много полезного пространства на Facebook. Можно указать кучу информации на странице: сайт, сcылку на ваш Twitter, Электронную почту, номер телефона, видео, фото, вакансии и многое другое.

Важно, чтобы страница не была похожа на поддельную. Для этого во многих социальных сетях предусмотрена верификация. Правильно пройти верификацию аккаунта поможет блог Ольги Абрамовой.

верификация аккаунта

Шаг 1: Добавьте информацию во все предлагаемые разделы:

запонить все разделы на facebook

заполнить общие настройки аккаунта

Шаг 2: оптимизируйте свой профиль на Facebook.

При заполнении информации о вас, то используйте ключевые термины, относящиеся к вашему делу.  SocialMediaExaminer рекомендует использовать узнаваемый или привлекательный профиль, чтобы люди сразу узнали ваш бренд.

оптимизация профиля на facebook

Составьте свой отчет при помощи PPC или GoogleAnalytics для ключевых терминов и включите их там, это возможно.

Спросите друзей, нравится ли им ваша страница?

Не родителей или товарищей из средней школы, а именно своих друзей из сегодняшней жизни.

Несколько простых способов, как заполучить бесплатных подписчиков на Facebook:

  1. Попросите ваших подписчиков на Twitter / Instagram / ВКонтакте присоединиться также и страничке компании на Facebook.
  2. Добавьте CTA (дальнейшие указания) в нижней части вашего следующего информационного поста, прося поставить вам like на Facebook.
  3. Добавьте на Facebook ссылку на свой сайт.
  4. Поместите URL-адрес на Facebook  в ваши печатные издания.

Выделите контент, который находит отклик среди вашей аудитории

После того, как мы рассмотрели простые способы привлечения аудитории, у вас должно быть сейчас уже минимум несколько десятков. Теперь рассмотрим менее используемые и очевидные методы.

Лучший способ заполучить подписчиков – делиться полезной информацией, которую хочет знать ваша аудитория. Больше информационного взаимодействия привлекает также друзей ваших подписчиков. Для этого необходимо сделать небольшой обзор, какая именно информация находится на Facebook. Facebook Insights отслеживает взаимодействие пользователя с вашей страницей Facebook, включая вашу  аудиторию, какие сообщения она больше всего читает, время, когда они появляются в сети, и многое другое.

Существует ряд ресурсов, которые помогут правильно настроить рекламу и улучшить контент в зависимости от контингента.

Insights можно использовать бесплатно, и он находится на странице вашей компании в Facebook. Чтобы получить доступ к Insights,  нажмите на кнопку  в верхней панели инструментов Facebook.

Insights на facebook

В обзоре вы увидите информацию о странице, аудитории, просмотры, сообщения, понравившиеся публикации и общий охват. В этой вкладке можно изучить и многие факторы. Например, можно сравнить несколько аналогичных страниц конкурентов с вашей, узнать, что привлекает в них аудиторию.

Как это сделать:

  • Посмотрите на 5 самых привлекательных страниц конкурентов на Facebook;
  • Составьте список тем и ключевых терминов, которые находят отклик в их аудитории;
  • Найдите в Google темы и ключевые термины, перечисленные выше;
  • Найдите свой собственный сайт для получения аналогичного контента;
  • Выпишите информацию, которую вы найдете в Google и на своем сайте, чтобы опубликовать её на своей странице в Facebook;
  • Это также отличный способ найти вдохновение для контента, который нужно размещать на веб-сайте, чтобы вы могли перевести на Facebook посетителей с веб-сайта компании;
  • Кроме того, не забудьте обратить особое внимание на то, когда ваша аудитория находится в сети, и планируйте свои посты тогда, когда они наиболее активны (это можно узнать следующим образом Insights>Followers).

Начните общаться

Когда начинают использовать страницу на Facebook, забывают, что это социальная сеть. Это очевидно, но касается только некоторых владельцев бизнеса. При этом не нужно публиковать ту информацию, которая касается только непосредственно самой компании. Это вызывает более низкий интерес к странице.

начнтие общаться на facebook

Некоторые бренды могут отделаться только публикацией собственного контента, потому что они потратили годы на создание имиджа, благодаря которому даже бессодержательный контент нравится людям.

Если вы открываете пиццерию в небольшом городке, то размещать стоит то, что понравится любителям пиццы.

попробуйте понравиться

Как начать диалог на Facebook

Рассмотрим несколько идей для создания креативного контента. Важно всегда придерживаться принципа – тема всегда должна соответствовать бренду вашей компании.

  • Не публикуйте просто текст, создайте иллюзию, будто отвечаете на вопрос.
  • Отдавайте предпочтение только той информации, которая полезна: рецепты, руководства «сделай сам», но при этом имеет отношение к вашему бренду.
  • Организуйте прямые линии при помощи почты или прямой линии.
  • Предлагайте интерактивные конкурсы, например:

проводите конкурсы на facebook

Если вы заметили отток подписчиков и потерю интереса со стороны клиентов из социальной сети, то 4 эффективных способа «Как вернуть охват» помогут поправить ситуацию.

Приглашайте людей, которым нравится ваш контент

Привлекательный контент помогает увеличить аудиторию, показываясь большему количеству людей. Каждый раз, когда кто-то комментирует или делится одним из ваших постов, Facebook показывает это действие некоторым их друзьям. И этим людям тоже может понравиться эта информация. Теперь можно добавить в друзья страницы компании новых людей, у них большие шансы стать вашей целевой аудиторией.

Как это сделать:

Перейдите на страницу и найдите последнюю запись, которая привлекла наибольшее количество пользователей. Затем нажмите на список людей, которым она понравилась и кто её прокомментировал. Можно пригласить тех, кого нет у вас в друзьях.

Вы привлекаете больше новых заинтересованных людей в вашей деятельности.

Попробуйте делать он-лайн трансляции.

Трансляции – это новая функция Facebook, которая позволяет использовать камеру на телефоне или компьютере для размещения видео в прямом эфире. Зрители поставят like или прокомментируют видео, а это значит, они заметили вас. С их помощью уже рекламируют свои услуги тысячи известных брендов, политиков и обычных людей в реальном времени.

«Live-video на Facebook появляются в начале ленты чаще всего. По сравнению с обычными видео люди их просматривают в 3 раза больше по времени»

В социальной сети дается предпочтение Live-video в новостных лентах, и получается, что именно их видят чаще изображений, записанных ранее видео или текстовые сообщения. Это обстоятельство иллюстрирует ситуацию большего количества просмотров информации о вашей компании.

Таким образом, такой формат подачи контента значительно увеличивает количество просмотра контента, чем любой другой. Итак, как лучше организовать и провести трансляцию.

Эти принципы помогут получить максимальную отдачу от видео:

  1. Во-первых, нужно придумать интересную тему. Можно провести прямой эфир с экспертом, как это сделали SearchEngineJournal, либо сделать анонс о каком-нибудь событии.Можно попросить специалистов конкретной области провести эфир. Подготовьте заранее вопросы для трансляции и предложите зрителям задать свои.
  2. После того, как тема выбрана, следует распланировать будущую запись. Планирование поможет избежать неловких моментов, которые наверняка только смутят зрителей.
  3. Наконец, убедитесь, что в момент съемки будет обеспечена поддержка клиентов или модерация вашего видео в реальном времени.

Обязательно анонсируете Live-video, его тему, дату  и основные моменты, которые собираетесь огласить.

Обеспечьте диалог между зрителями и вашим коллегой или ассистентом, которые будут комментировать трансляцию, передавать вопросы модератору или отвечать на них самостоятельно.

Live-video — это достаточно простой способ охватить как можно большую аудиторию и рассказать о своем бизнесе или услугах.

Помимо всех предложенных способов для привлечения людей к странице компании существует грамотная и эффективная Техника Эверест.

Заключение

Подписчики на Facebook это не просто показатель тщеславия. Грамотно подобранная аудитория может привлечь внимание к бизнесу или компании.

Плата за like-и – один из способов заполучить друзей на Facebook, однако не дает хороших результатов и не работает абсолютно для всех. К счастью,  существует достаточно много бесплатных и простых способов по привлечению аудитории на странице в социальной сети.

Денежные ручейки