Как подключить и настроить рассылку во ВКонтакте через сервис Сенлер, установка чат-бота в сообщество

Привет, друзья! Сейчас очень активно владельцы сообществ во ВКонтакте пользуются рассылками. Самый популярный из известных сервисов рассылок — это Senler. В этой статье на примере своей группы я расскажу, что такое Сенлер рассылки вк, и вместе настроим его для работы.

После прочтения этой статьи рекомендую познакомиться с новым сервисом для рассылок smmSpider. С обзором сервиса ArtSend можно ознакомиться здесь. Поговорим достоинствах и недостатках Senler.

Senler.ru — что это?

Прежде, чем перейти к основному вопросу, как настроить senler и как им пользоваться, необходимо понять, что это такое. Сенлер — это сервис для организации рассылок личных сообщений во ВКонтакте от имени группы.

Если взглянуть на мою ленту сообщений в ВК, сразу можно заметить, что я подписана на такие рассылки. И сообщения от сообществ во ВКонтакте выглядят следующим образом:

С точки зрения владельцев групп это удобно по нескольким причинам:

• не нужно “стучаться” в личку подписчикам, чтобы оставить сообщение;
• это официальный метод рассылки рекламы, на который предварительно дают согласие пользователи;
• 100% доставляемость сообщений;
• возможна персонализация сообщений за счет добавления переменных: имя, город и т.д.;
• подробная статистика по отправленным письмам;
• отложенная рассылка;
• возможность прикрепить медиафайлы: фотографии, аудио, видеозапись, плейлисты и др.

Кроме основных преимуществ рассылки, Сенлер вк предоставляет возможность настраивать типы рассылок. Всего их три:

• групповая — когда всего в 1 клик сообщение отправляется всем пользователям, которые подписались на рассылку;
• автосообщения — создание цепочки писем для “утепления” аудитории и поддержания контакта;
• целевая рассылка — сообщения только по выбранным участникам группы.

Тарифы Senler.ru

Протестировать работу Сенлер рассылки вк можно абсолютно бесплатно при условии, что количество сообщений в сутки не будет превышать 150 штук.

Рассчитать свой тарифный план можно на специальном калькуляторе, который расположен на главной странице сайта.

Как зарегистрироваться на Сенлер

Для того, чтобы зарегистрироваться на Senler.ru, в правом углу в верхней панели сайта достаточно кликнуть по кнопке Войти.

Если вы будете делать это в первый раз, перед вами откроется список сообществ, где вы являетесь владельцем или администратором. Все, что вам останется сделать, это выбрать ту группу, где вы планируете настроить рассылку.

Далее вас перекинет в личный кабинет сервиса.

Установка виджета Senler.ru в ваше сообщество

Прежде, чем приступить непосредственно к настройке рассылки, необходимо данный виджет установить в ваше сообщество.

Для этого в левом меню рабочего кабинета кликните по разделу Настройки. 

Далее в следующем окне нажмите на кнопку Установить виджет.

Затем клик по зеленой кнопке Установить в свое сообщество.

И выбор его из списка на следующей странице.

Виджет в группе будет выглядеть следующим образом, и его иконка отображается в Меню.

Настройкой виджета мы займемся далее. А сейчас я хочу сказать пару слов, как можно заменить при необходимости его обложку.

Для этого в Меню кликните по активной ссылке Настроить.

Далее в появившемся списке рядом с виджетом от Senler нажмите на Изменить.

Загрузка Обложки происходит через следующую функцию:

Напомню, что в Меню ее размер будет равен 376х256 рх. 

Инструкция по настройке Сенлер в ВК

Первое, на что вы должны обратить внимание в личном кабинете — это левое меню. Здесь находятся все разделы, которые позволяют организовать автоматическую отправку сообщений.

На первом этапе настройки Сенлера рассылки вк нам понадобится только 2 раздела:

• группы подписчиков;
• рассылки.

Добавление группы подписчиков

Все начинается с создания новой группы.

Обратите внимание, что вы можете создать несколько групп. Здесь все зависит от ваших целей. Первую группу я сделаю общей, и рассчитана она будет на рассылку анонсов моих постов в сообществе Секреты интернет-маркетинга.

Но я могу также сегментировать аудиторию, создавая группы по определенным темам. На моем блоге выходила статья, как оформить меню ВКонтакте со ссылкой на разделы. Как вариант, я могу для каждого раздела создать отдельную группу. Но начнем с общей.

После клика по разделу Группы подписчиков появляется форма, поля которой необходимо заполнить.

В Название введите название группы.

Поле Заголовка можно оставить пустым, если оно будет совпадать с названием.

Следующее поле предназначено для загрузки Баннера. Сенлер рассылки вк поддерживает следующие форматы баннеров: обычные изображения (размер баннера 770х340 рх), gif-анимацию, видео из YouTube и Vimeo.

Больше подробностей вы найдете на странице Рекомендаций для баннеров. Там же расположены примеры, как это будет выглядеть в настройках рассылки.

Напомню, что простой баннер достаточно быстро и легко можно создать в онлайн-сервисе Canva. Также это реализуется во всем известной программе Photoshop. Для новичков могу порекомендовать статью Три способа как сделать обложку для группы ВКонтакте. Баннер для Сенлер будет создаваться по аналогии, но только с другим размером. Вот и все.

Один нюанс, о котором я должна вас предупредить: при загрузке баннера с компьютера у меня возникала ошибка. И только после того, как я загрузила картинку на бесплатный хостинг картинок Япикс и вставила ссылку в поле Баннера, он отобразился в личном кабинете.

В поле Описание по желанию можно добавить какое-нибудь приветствие.

Далее все остальные Настройки я оставляю по умолчанию. Кнопка Сохранить.

Обратите внимание, что в разделе Группы подписчиков есть 2 вкладки. Сейчас мы заполняли информацию на вкладке Основное. Вкладка Дополнительное отвечает за настройку бота на Senler.ru. 

Как скопировать ссылку на страницу подписки

После сохранения группы появляется всплывающее окно со ссылкой на страницу подписки.

Здесь есть 2 варианта действия. Первый вариант — скопировать ссылку и разместить ее на стороннем ресурсе. Второй вариант — перейти по ссылке и проверить ее работоспособность.

В моем примере страница подписки сенлер рассылки вк выглядит следующим образом:

Здесь можно воспользоваться небольшой хитростью, которую предлагает сервис Senler. Вы можете сформировать ссылку на автоматическую подписку при переходе по ней.

Теперь в разделе Группы подписчиков появится первая группа. Клик по ней разворачивает форму, откуда можно скопировать сгенерированную ссылку на подписку. Здесь же есть возможность внести изменения по необходимости.

Как происходит подписка на рассылку 

Чтобы не ждать первого подписчика, протестировать новую рассылку можно самостоятельно. Для этого необходимо на нее подписаться. Перейдите по готовой ссылке и кликните по кнопке Подписаться. Появляется всплывающее окно с разрешением присылать вам сообщения. Подтвердить согласие нужно через кнопку Разрешить.

Сенлер рассылки вк сообщает, что подписка успешно оформлена.

В личном кабинете Senler данные о подписчиках будут собираться в одноименном разделе.

Как сделать рассылку

Инструкция по настройке Сенлер во Вконтакте не заканчивается только созданием группы. Сейчас я предлагаю сделать первую рассылку. Ведь именно это является конечной целью работы с данным сервисом.

В разделе Рассылки необходимо кликнуть по кнопке Новая рассылка.

В поле Название введите ее название.

Следующий шаг — это выбор Типа рассылки из 3-х вариантов:

• автосообщение —  письмо, которое отправляется пользователю моментально после подписки;

• целевая рассылка — рассылка по загруженному (собранному) списку подписчиков;

• разовая рассылка — отправка сообщения по выбранным подписчикам.

Не трудно догадаться, что за приветственное сообщение как раз отвечает Автосообщение. Его я и буду создавать.

В следующем поле выберите группу подписчиков. У меня она пока одна.

По необходимости вы можете подключить дополнительные опции, которые находятся ниже.

Опция Подписались за время позволяет отправить сообщение только тем подписчикам, которые подписались за указанный промежуток времени.

Опция Отложить рассылку от момента подписки позволяет указать, через какое время разослать готовое сообщение.

Считать переходы по ссылкам я рекомендую подключать сразу, чтобы видеть статистику, как работает размещенная ссылка.

Также рекомендую выставить галочку около опции Не создавать сниппет, чтобы к сообщению не прикреплялась картинка ссылки.

После сохранения Рассылки ее необходимо активировать, если она полностью готова. Об этом сообщается во всплывающем окне.

Как выглядит сообщение рассылки после подписки

В списке сообщений оно отображается следующим образом:

Если сообщение открыть, то я вижу свой приветственный текст. Значит, настройка рассылки прошла успешно, все работает.

В разделе Рассылки будут собираться все рассылки, сделанные через личный кабинет Senler.

Цепочки сообщений

Сенлер рассылки вк позволяет создавать цепочки сообщений. Но это не те цепочки писем, которые работают в email-рассылке. В данном случае под цепочкой писем понимается несколько автосообщений, отправленных по одной группе подписчиков.

Кнопка для сайта на Senler.ru

Помните, я говорила, что готовую ссылку на подписку можно размещать на сайте. Сенлер рассылки вк предлагает упростить этот процесс за счет специальной кнопки, которую можно сгенерировать буквально за 1 минуту в личном кабинете сервиса.

Для этого достаточно в поле Группы подписчиков указать необходимую группу.

Далее скопируйте HTML-код кнопки и разместите в любом месте на вашем сайте.

Ретаргетинг

Благодаря функции ретаргетинга на Сенлер в отдельную аудиторию можно собирать пользователей, которые будут писать сообщения в сообщество.

Настройка происходит в 2 этапа:

Этап №1. В рекламном кабинете в ВК создайте новую аудиторию для Senler. В своем примере я назвала ее Собеседники.

Теперь добавьте эту аудиторию в личный кабинете сервиса рассылок.

Этап №2. Свяжите аудиторию ретаргетинга с группой подписчиков. Для этого необходимо перейти в раздел Группы подписчиков и открыть настройки, выбрав позицию Ретаргетнг.

Все, что осталось сделать — это указать аудиторию для подписчиков (в моем примере Собеседники) и отписчиков (я ее еще пока не создала). Сохраните изменения.

Доступ

Благодаря этой функции Сенлер рассылки вк позволяет предоставлять доступ к управлению рассылками. Чтобы добавить сотрудника, необходимо в поле ввести ссылку на его профиль во ВКонтакте. Работать с вашим аккаунтом может несколько сотрудников.

Чтобы ознакомиться со всеми функциями сервиса Senler, рекомендую изучить документацию платформы.

Видеоурок с обзором сервиса рассылок Senler.ru (создание рассылки, зачем добавлять кнопку отписки в сообщения)

Настройка чат-бота на Senler

Настройка бота начинается с настроек вашего сообщества. Для этого перейдите в раздел Управление — Сообщения — Настройки для бота. И включите опцию Возможности ботов.

Далее в личном кабинете сервиса рассылок Senler выберите раздел Боты — Новый бот. Введите название бота.

Шаг №1 начинается  с создания нового сообщения. Чтобы открылась форма для редактирования, достаточно кликнуть по окну.

Первое поле предназначено для ввода текста. В текст можно добавить ссылку.

К тексту можно прикрепить любое вложение, добавить переменную и отметить опцию Не создавать сниппет. За эти функции отвечает панель инструментов в окне для ввода текста.

Ниже идут настройки Клавиатуры. Здесь реализованы следующие возможности: добавление кнопки и подключение опций (например, Ожидание перехода по ссылке). Т.е. следующий шаг будет выполняться только после того, как пользователь перейдет по ссылке в сообщении.

После добавления первого шага в правой нижней части рабочего окна появляется дополнительная панель инструментов. С помощью нее можно добавить новое условие, сообщение, действие или установить таймер.

Если пользователь совершает переход, ему открывается новое сообщение с приглашением подписаться на мой Ютуб-канал. Это первая цепочка взаимодействия.

Если пользователь не переходит по ссылке, с помощью таймера с задержкой 10 секунд, появится приглашение скачать книгу 28 способов заработать в Интернете. Это вторая цепочка взаимодействия.

Продолжаем движение по 1-й цепочке. Теперь необходимо задать алгоритм, когда пользователь кликнул по ссылке. Для этого добавляем новое сообщение. Переход на Ютуб-канал я оформлю через функцию Добавить кнопку.

Шаги между собой связываются стрелочками. Для этого мышкой достаточно протянуть стрелочку от одного окошка к другому.

Так выглядит первая цепочка взаимодействий с пользователем:

Настройка второй цепочки начинается с добавления таймера и установки связи между двумя шагами.

И последнее звено второй цепочки — новое сообщение. Все по аналогии с первой настройкой. Только вместо ссылки на Ютуб-канал будет ссылка на одностраничник с бесплатным инфопродуктом.

Чтобы готовый чат-бот заработал, его необходимо Опубликовать и Запустить с помощью специальных кнопок в панели инструментов.

Как запустить чат-бота

Есть несколько вариантов запуска бота на Сенлер. С этими вариантами вы сможете ознакомится в документации сервиса. Я покажу на примере одного способа — через кнопку Начать.

Для этого вернитесь в Настройки бота в вашем сообществе и включите опцию Добавить кнопку Начать (если вы не сделали этого раньше).

Далее в личном кабинете Senler в разделе Настройки — Приложение выберите название созданного вами Бота.

Добавьте Описание на подписной странице.

Остальные настройки на этой вкладке я оставлю по умолчанию. По мере необходимости к ним всегда можно вернуться. Обратите внимание, что внизу есть поля для добавления кода аналитики.

Алгоритм работы чат-бота

Для запуска чат-бота в группе ВК пользователю в сообществе нужно кликнуть по ссылке Написать сообщение.

В следующем окне важно Перейти к диалогу с сообществом.

И только в этом случае чат-бот можно активировать, кликнув по кнопке Начать.

В зависимости от заданного вами алгоритма он будет “выстраивать отношения” с новым пользователем.

Напомню, что в моем примере — это 2 цепочки взаимодействия.

Цепочка №1: пользователь перешел по ссылке в сообщении, чат-бот предложил подписаться на Ютуб-канал.

Цепочка №2: пользователь не перешел по ссылке в сообщении, чат-бот предложил скачать книгу “28 способов заработка в Интернете”.

Я думаю понятно, что возможности сервиса рассылок Сенлер не ограничиваются созданием только такого чат-бота. Благодаря гибким настройкам можно придумать множество вариантов взаимодействия с пользователями. Например сам Senler использует чат-бот в формате меню:

Видеоурок по настройке чат-бота на сервисе Senler.ru (2 варианта настройки ботов ВК)

Заключение

Сенлер рассылки вк — это еще один инструмент для активного привлечения трафика в ваш бизнес. Благодаря возможностям этого сервиса подключение и настройка рассылки займет у вас совсем немного времени. Бесплатный тариф позволит протестировать платформу в работе. А чат-бот Senler поможет автоматизировать процесс взаимодействия с новыми пользователями.

Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки