Обновления на Дзен: создание статей по ТЗ

Эту статью я совсем не планировала посвящать теме Дзена. Хотела рассказать в ней, чем партнерский маркетинг отличается от рекламного. Но вчерашний опрос, инициированный Дзен, заставил меня поменять свои планы.

К сожалению, на сегодняшний день практически не осталось ни одной зарубежной соцсети, которая была бы доступна российскому пользователю без ограничений. Telegram не в счет: пусть простит меня Павел Дуров, я все равно считаю его продукт отечественным сервисом, как, впрочем, и его создателя – россиянином, хоть он этого и открестился, и потому не акцентирую внимание на этой площадке. Но спасибо, что она есть.

Instagram и Facebook запрещены на территории РФ, бывший Twitter, сегодня известный как соцсеть Х – тоже заблокирован. Видеохостинг YouTube официально не запрещен, но замедлен, а ухудшает ситуацию для блогеров полное отключение монетизации. Даже TikTok, в обход запретов которого блогеры годами загружали видео и получали за это деньги, с 11 апреля отключает монетизацию у российских авторов — и уже начал удалять их аккаунты.

Никто из отечественных пользователей не стал бы печалиться о потере иностранных площадок, если бы отечественные соцсети были такими же сильными, как зарубежные конкуренты. Но признаться честно, ни одна из российских соцсетей на сегодняшний день не предоставляет таких возможностей как, к примеру, запрещенный Instagram или замедленный YouTube. Ни по уровню алгоритмов, ни по качеству аудитории, ни по инструментам для монетизации и роста. А самое главное — ни одна из них не создает у блогера того ощущения, что ты развиваешься не «в стол», а можешь действительно зарабатывать, строить личный бренд и находить свою аудиторию.

Дзен

Из всего российского «многообразия» только платформа Дзен дарила определенную надежду на возможность достойного заработка. Но и эта надежда стала постепенно таять особенно после продажи Дзена Яндексом компании VK.

У меня от изменений Дзена уже начинает дергаться глаз. Я не могу вспомнить ни одного последнего обновления, которое бы поменяло положение авторов Дзена в лучшую сторону. Пожалуй, только внедрение донатов, и то здесь нужно понимать, что эта функция будет востребована крайне редко, потому что аудитория Дзена — люди в возрасте за 55 лет.

Главная проблема Дзен – это отсутствие адекватных рекомендаций и плохая монетизация. А еще (здесь опираюсь исключительно на свои личные наблюдения) — ощущение явного неравенства между каналами. Есть аккаунты, чьи публикации появляются в ленте чуть ли не мгновенно, набирают десятки тысяч просмотров за пару часов, несмотря на откровенно спорное содержание или нарушение правил. Их статьи — в ТОПе, а охваты — можно позавидовать. А есть другие, как я, — которые сталкиваются с ограничениями с первых же минут после публикации.

На вскидку могу привести пару примеров из опыта работы с Дзен. Когда умер Александр Масляков, я написала пост о том, чем он запомнился своим поклонникам. На публикацию мгновенно прилетело предупреждение со статусом «Шокирующий контент», и все потому, что я упомянула в тексте слово «умер». Я пыталась объяснить техподдержке Дзен, что смерть – это естественный процесс человеческой жизни, как и рождение, и никто из этого мира еще не уходил живым. Стоит отдать должное, потому что ограничение с поста сняли, но монетизацию отключили все с тем же доводом, что упоминание о смерти – это шокирующий контент.

Это еще полбеды. Я методом проб и ошибок заметила, что лично мне поставлен запрет на Дзен на создание постов, связанных с новостной повесткой или громкими политическими именами, – такие публикации на моем канале алгоритм вообще не пропускает в ленту.

Вот пару примеров: писала когда-то про Эльвиру Набиуллину и Дональда Трампа — ограничение без предупреждений прилетает сразу. В данном случае писать в техподдержку бесполезно. Всегда отвечают шаблонами, что все посты набирают разные охваты и нужно понаблюдать пару дней, и просмотры придут. Как вы уже поняли, через пару дней ничего не происходит. И такие «прокаженные» посты благодаря инструментам статистики легко отследить в общей массе. А ведь это именно те темы, которые могли бы принести 1000-2000 рублей дополнительного заработка.

В психологии такое поведение со стороны собеседника называется газлайтингом. Когда тебе упорно пытаются доказать, что всё в порядке, хотя ты уже десятый раз сталкиваешься с одним и тем же, и внутренне точно знаешь — что-то не так. В работе с Дзен постоянно чувствуется какое-то двойное дно, очередной подвох, без права на исправление. Лично меня это раздражает до глубины души!

Еще одной причиной, по которой авторам с нормальными тематиками сложно развиваться на Дзен, является особенность аудитории. К сожалению, на платформе часто наблюдается повышенный интерес к негативу и желтым новостям. Такой контент привлекает гораздо больше внимания и реакции, в отличие от более нейтральных или глубоких материалов. Это создает определенную токсичную атмосферу, где авторам с качественным контентом сложно конкурировать за внимание читателей и достигать нужных охватов.

Как мне кажется, одна из причин кроется в самом рекомендательном алгоритме Дзена. Я не программист, но часто сталкивалась с мнением, что алгоритм обучается на основе поведения аудитории. И если большинство пользователей активно реагирует именно на сенсационные или конфликтные материалы — ставит лайки, оставляет комментарии, делает репосты — то именно такой контент и получает приоритет в ленте. Всё, что выбивается из этой эмоционально-яркой повестки, будь то нейтральные размышления или образовательные тексты, просто теряется в потоке. В такой системе публикация о создании бренда Fruittella вряд ли получит охваты, сравнимые с историей о том, как завистливая женщина отомстила своей более успешной подруге.

С одной стороны, такой подход помогает платформе удерживать внимание аудитории и стимулировать активность. Но с другой — он вытесняет действительно ценный, качественный контент, превращая ленту в бесконечный поток скандалов, домыслов и поверхностных историй. И в этой среде авторам, работающим на глубину и смысл, попросту становится нечем дышать.

Опрос Дзена

А теперь вернусь к тому самому опросу, который и заставил меня сесть за эту статью. Суть в том, что Дзен предлагает авторам новую инициативу: создавать публикации на основе рекомендованных тем, нечто вроде технического задания, которое, по мнению платформы, должно помочь делать тексты более глубокими и структурированными. Зачем это Дзен? Как будто бы это позволит привести новую аудиторию на площадку. Самое интересное, что один из пунктов опроса звучал так:

«При каких условиях вы согласились бы писать статьи бесплатно?»

Чувствуете, как повеяло очередным подвохом? Неудивительно, что эта инициатива сразу стала темой для обсуждения. Писать посты за лайки — уже почти реальность и новая валюта монетизации на Дзен.

Стоит отметить, что и сейчас автор может самостоятельно выбрать актуальную тему, ориентируясь, например, на данные из Вордстат или Гугл Трендс. И, казалось бы, в этом нет никакого секрета.

Но ведь изначально Дзен позиционировал себя не как платформу для SEO-статей и сбора поискового трафика, а как рекомендательную систему. Это совершенно другой принцип взаимодействия с аудиторией.

Не получилось?

Секрет успеха Дзена заключается в корректных рекомендациях, справедливой монетизации и честном сотрудничестве с авторами. В этом случае и не пришлось бы придумывать очередные костыли в виде технических заданий — аудитория сама бы с удовольствием приходила на платформу, находя здесь живой, искренний и разнообразный контент!